Etiquetas: boletines de email

Lo que le depara al futuro del email marketing en 2020

Lo que le depara al futuro del email marketing en 2020

Emailología • 5 de febrero de 2020

El marketing digital sigue cobrando cada vez más importancia para poder promocionar y potenciar nuestras marcas o negocios, ya sea que estén constituidos a nivel online como offline, o en ambos. Dentro de este mundo, existe una estrategia que continúa siendo significativa y exitosa: el email marketing. Y este 2020 trae nuevas tendencias. ¿Emails? ¿En 2020? Aunque muchos duden, la aplicación del email marketing -envío de correos electrónicos a listas de contactos con información sobre tu compañía, marca o institución- sigue creciendo. Los contactos pueden ser desde consumidores, suscriptores o potenciales clientes, mientras que el contenido del correo puede variar desde publicidad, promociones, invitaciones, información corporativa, entre otros. Ésta es una forma de hacer marketing directo que se ha hecho muy efectiva. Actualmente, los teléfonos inteligentes están asociados a una cuenta de correo electrónico. Para 2018, solo Gmail –el servicio de email de Google- tenía alrededor de más de 1.500 millones de usuarios en el mundo. Pero esa cifra es una variante, pues según los expertos, en 2015 ya se vaticinaba que para 2020 la cifra de usuarios de correos electrónicos aumentaría hasta 3.000 millones en todo el globo. Auge e importancia Y es que para inicios de 2019, alrededor de 51% de la población mundial ya tenía acceso a internet, mientras que el uso de smartphones y la cantidad de tiempo que se navega en éste han aumentado exponencialmente, dando como resultado que dos tercios de los correos electrónicos sean leídos a través de dispositivos móviles. Según datos analizados, 85% de los profesionales prefiere utilizar el correo electrónico con fines comerciales, lo cual potencia el éxito del email marketing como método de promoción. De hecho, en testimonios y estadísticas arrojadas por empresas que utilizan el email marketing como estrategia de ventas, éstas han puntualizado que el porcentaje de ROI (Retorno de Inversión en sus siglas en inglés) generado por éste es mayor que haciendo uso de otras técnica de mercadeo. ¿Y qué quiere decir esto? Que las ganancias superan la inversión realizada. Un dato importante es que al menos 50% de los consumidores realiza una compra a través de email al mes. Tendencias claves Pero siendo una estrategia que se mantiene en el tiempo, a pesar del auge de las redes sociales, el email marketing también crece y evoluciona, por lo que en 2020 hay algunas cosas que debes tomar en cuenta antes de iniciar tus campañas. Estos son los tres puntos más importantes a tener en cuenta este próximo año. 1-Relevancia y contenido de las campañas Uno de los puntos más importantes es el contenido de las campañas de email marketing que se realizarán: qué se dirá en el correo electrónico, cómo se dirá y cómo podrá visualizarse. Para este 2020 se habla de la implementación de formatos más audiovisuales. Dado el auge de las redes sociales y el gran tiempo de navegación 2.0 de los usuarios, estos han encontrado nuevas formas de comunicarse e interactuar, por lo que los correos han evolucionado también. No solo es importante dejar la información en la bandeja de entrada y listo, sino que se haga de forma inteligente, dando paso a la interacción y a las ventas o suscripciones (dependiendo de nuestro objetivo). Un dato curioso e importante es que para crear un contenido óptimo podemos hacer uso de otros datos. Al interactuar y conectarse, los usuarios nos dicen sus gustos, preferencias y objetivos. Esta información puede resultar beneficiosa para brindarles a tus clientes lo que necesitan o quieren de la manera más adecuada. ¡Usa las emociones! 2-Personalización Cada vez más, el mundo digital nos permite conocer mejor a nuestros potenciales clientes y a quienes ya lo son. Por eso, es ideal personalizar más los correos. Recuerda que hablas con personas y no máquinas. De esta forma, seremos más cercanos con quienes nos estamos comunicando. Además, estratégicamente, está comprobado que la segmentación de los correos por nichos es más exitosa. Conocer a quiénes nos dirigimos, su entorno, edad, sexo, entre otros datos, es importante. Pero para potenciar esa personalización, se puede hacer uso de la automatización del marketing, es decir, utilizar herramientas -como software- que permitan agilizar y organizar nuestras campañas, dándole una mejor experiencia al usuario -sin olvidar a ninguno-, facilitando la obtención de métricas y resultados, además de facilitar el paso de cliente potencial a ventas. 3-Compromiso de la marca No menos importante: el compromiso de la marca. Al ser más directo y personalizado, el email marketing permite construir una mejor relación entre marca-cliente, pues existe un mayor nivel de confianza al dejarte entrar a su bandeja de correos. Éste permite obtener una mayor fidelidad y conocer su alcance: ¿Abrieron el correo, hicieron click, se suscribieron, descargaron el e-book, compraron? Todo se puede conocer y medir allí. Email marketing: sencillo y directo para fidelizar y vender. Con estas estrategias estaremos seguros que tus campañas de email marketing te brindarán mejores resultados y entregarás contenido relevante para cada uno de tus suscriptores.


Leer más
¿Qué es el Email Marketing?

¿Qué es el Email Marketing?

Emailología • 29 de octubre de 2019

El Email Marketing es una herramienta dentro del marketing digital utilizada por las empresas para comunicarse con sus suscriptores a través del correo electrónico. Debido a su baja inversión y alto alcance, es uno de los canales favoritos para crear conocimiento de marca, estar conectado con tu audiencia de una manera más cercana y aumentar las ventas. El Email Marketing no consiste únicamente en enviar una newsletter. Este canal está englobado dentro de tu estrategia digital y te ayuda a ser el punto de unión entre tu contenido y los clientes. Una correcta segmentación de la base de datos para dirigirnos con cercanía, una buena línea de asunto y un contenido lo suficientemente atractivo y de calidad, son las claves para triunfar con esta herramienta. ¿Cómo puedes comenzar a poner en práctica una estrategia de Email Marketing? Estos son los puntos principales a tener en cuenta si deseas comenzar a implementar esta estrategia: Convierte las visitas de tu página web en prospectos Ofrece un lead magnet (cualquier tipo de contenido de valor que entregamos al usuario de forma gratuita) a cambio del correo electrónico. Crea conocimiento de marca Deja huellas positivas en la mente de tus suscriptores a través de tus campañas, y ofréceles una buena experiencia de compra, quizás algún descuento u oferta. Crea una experiencia de bienvenida para los nuevos suscriptores Da una bienvenida cercana y explica lo que pueden esperar de tus campañas. Obtén el feedback de tus clientes Saber qué opinan tus clientes te ayudará a mejorar, pero también a dar confianza a los prospectos que aún están indecisos. ¿Los prospectos no han terminado la compra? Según un estudio de SalesCycle dice que el 75% de los usuarios abandonan el proceso de compra. Con la plantilla de \"Carrito abandonado\" puedes abordar este problema para reducir dicha cifra. Comunicarte con clientes y prospectos de manera cercana. Todos hemos estado en esta situación: estamos a punto de tomar una decisión... y de repente... recibimos una campaña que llega a nuestro buzón en el momento perfecto y con un contenido que conecta. La venta en este entorno es mucho más fácil y conseguir lograr este objetivo, es lo que hace que el email marketing funcione. Un ejemplo, puede ser esta campaña que consigue captar la atención del suscriptor con una imagen llamativa. Seguida de una buena broma y terminada con una llamada a la acción donde te invitan a realizar el pedido en ese momento... \"convirtiendo tus sueños en una realidad\". Veamos cómo tu empresa puede vender más haciendo email marketing: Vende a una lista enfocada Debes de hacer un email marketing centrado en tus clientes, es decir, poner sus prioridades por encima de las tuyas. Haz que tus suscriptores estén contentos y verás cómo las ventas se dan de manera natural. Hazte las siguientes preguntas: ¿Estás entregando valor en cada campaña? ¿El objetivo de tus campañas es ayudar a solventar los problemas de tus suscriptores? Sitúa ambas preguntas en el contexto de la campaña que hemos visto anteriormente. Si los que han diseñado la misma pudiesen tener la localización de sus suscriptores, segmentarían a los mismos en listas enfocadas en base a la localización y enviarían dichas campañas con una oferta adaptada a la ciudad donde cada uno viviese, entregando de este modo, un valor añadido a cada suscriptor. Ofreciéndoles una oferta especial, resolvería el problema que tienen en ese momento de encontrar un restaurante que entregue comida a domicilio. Gestión de las listas Recuerda que cada suscriptor es diferente. Cada uno tiene diferentes intereses y necesidades. Por esta razón, es necesario segmentar y enfocar tus listas. Puedes segmentar a tus suscriptores en base a datos demográficos como la localización, su puesto de trabajo o sector industrial. De este modo, esta segmentación te ayuda a determinar qué tipo de contenido debes enviar, por ejemplo: líneas de ropa para hombres o mujeres, servicio de catering en función de la localización o gestionar el tono del lenguaje con el que te diriges a tus suscriptores, en función de si son directores o están en prácticas, donde te puedes permitirte un lenguaje más coloquial. También es una buena idea usar intereses como el historial de compras, las campañas que han abierto o si ha visitado tu página web. Con esta información, puedes enviar campañas relacionadas con el producto/servicio o realizar una \"llamada a la acción\" para que compren nuevamente cuando el producto se les esté acabando o estén cerca de que finalice la suscripción, como puedes ver en esta campaña de Carbonite: Automatización del marketing Ahora que ya hemos visto, qué mensaje se debe incluir en las campañas de email marketing y cómo se debe segmentar a la audiencia, es hora de tener en cuenta, cual es el momento ideal para enviar una campaña. Cuando un suscriptor es añadido a una lista o segmento, se le puede asociar a una automatización y que la primera campaña de bienvenida se le envíe automáticamente. O incluso, si permites que cada suscriptor interactúe con tus campañas o con las páginas de tu web, puedes enviar campañas basándote en sus intereses, utilizando un lenguaje más cercano y enfocado a tu audiencia. Te damos varios ejemplos: si alguien visita tu página de precios, es porque tiene un interés en la compra de tu producto o servicio, y por lo tanto tiene más probabilidades de pasarse al pago, y seguro que tu deseas también, hacerle un seguimiento diferente. O quizás, han visitado una página de producto específica o han hecho clic para conocer más sobre ese producto, pudiendo comenzar un seguimiento a esta persona, enviando una campaña con información detallada del producto que han visitado, reforzando su decisión de compra con opiniones de otros clientes. La realización de estos envíos te permite tener una conversación de tú a tú con tus suscriptores, en vez de enviarles a todos una campaña genérica, abriendo la posibilidad de conectar con ellos de manera personal, entablando relaciones duraderas y leales. Hay muchas razones por las que un suscriptor no suele comprar en la primera campaña. Quizás porque aún no está convencido, porque no la ha abierto, porque está ocupado, ... En cada una de ellas, puede que necesite un empujón para tomar una decisión, y con suerte, todos aquellos que no tomaron la decisión de comprar ayer y hoy se arrepientan, decidan dar el paso. Personaliza tus mensajes para aumentar tus ventas Realizando pequeños gestos en tus campañas como la inclusión de los nombres de los suscriptores puede ayudarte a crear una relación más fuerte con tu audiencia. La automatización del marketing también te permite crear estas personalizaciones. Cada interacción con tu página web o campaña puede desencadenar un seguimiento en base a estas actividades. No hay nada más personal, que basarse en la experiencia del cliente para tener en cuenta sus intereses personales, haciendo que tus suscriptores se sientan como si estuvieras sintonizado con sus necesidades y que te preocupas por lo que es importante para ellos. Las estrategias de contenido ayudan a vender Si tienes un equipo o una persona que crea el contenido de tu web, pídeles ayuda para que te echen una mano con el contenido de tus campañas de email marketing. Líneas de asunto Sin una buena y atractiva línea de asunto, tus campañas van a ser ignoradas o eliminadas. Aquí te dejamos unos consejos de cómo crear una línea de asunto efectiva: Que dé sentido de urgencia Que abra la curiosidad Que aporte valor Que sea personal Que cuente una historia Ejemplos reales: Johnnie Boden: ¿Que comienza con una N y rima con \"contigo\"? Ramit Sethi: Wow, odias muchas cosas... Four Seasons: Mira cómo viajamos por el mundo en 90 segundos Growth Institute: ¿Eres el sistema inmunológico de tu empresa? Troy Broussard: Olvidé mencionarte que... Sumo: No grabaremos este webinar Freelancer.com: ¿Qué trabajos van a realizar los robots primero? Gimme Some Oven: Nueva entrada - Estaba deseando contarte… TripAdvisor: Los 12 hoteles más surrealistas que jamás hayas visto Ryan Levesque: La VERDADERA historia - La primera vez que gané $100,000 Llamadas a la acción La única cosa que una campaña puede vender es un clic. Por lo que más vale que te asegures que tus llamadas a la acción (CTA) son inspiradoras para conseguir este objetivo. Deberás incluir llamadas a la acción que sean claras, y que no distraigan del objetivo de la campaña; que no es otro, que guiarlos dentro del embudo de ventas para acercarlos a la compra. Para escribir una buena CTA deberás: Ser convincente Dirigirte en primera persona Transmitir un sentido de urgencia Decir al suscriptor que debe de hacer clic Utilizar verbos de acción Enfatizar el valor añadido Aliviar el estrés Ser simple Tono y lenguaje El tono y el lenguaje de tus campañas debe de ser el mismo que el copy de tu página web. De nuevo, tienes una nueva oportunidad para enfocarte en la experiencia del usuario e intentar no estar vendiendo todo el tiempo. Da valor, y las ventas vendrán solas. Incluir el tono de marca en tus campañas de email marketing hará que tu negocio tenga más personalidad y cree una mayor interacción. Recuerda que tus campañas deben de crear una conversación, y no deben de ser un simple megáfono a través del cual te quieras hacer oír. No desaproveches la oportunidad de crear una relación y hablar con ellos. Recuperar a un cliente perdido Cuesta cinco veces más conseguir un nuevo cliente que mantener los que ya tienes. Teniendo esto en cuenta, es fácil ver porqué una campaña de email marketing oportuna, relevante y que ofrezca valor, puede ayudar a recuperar clientes perdidos, y aumentar las ventas. Un ejemplo, puede ser esta campaña de Lowe\'s, que no transmite una sensación de desesperación por conseguir a un cliente perdido. Se enfoca en las mejoras que han implementado desde la última vez que el cliente se fue, y, además, les recuerda cosas que pueden seguir mejorando en su casa. Otro ejemplo, es Amazon. Quien hace un seguimiento perfecto a un cliente que mostró interés por un producto. Aquí te dejamos algunas estrategias que te pueden ayudar a recuperar clientes: Seguimiento al carrito abandonado En 2017, el porcentaje de gente que no finalizaba su compra superaba el 78.65%. Por eso, tener en cuenta esta cifra es fundamental para atacar este problema. Cuando más de tres cuartas partes de nuestra audiencia dejan productos abandonados en el carrito, una estrategia de email marketing que se enfoque en este problema es fundamental. Aquí te dejamos este ejemplo de Whiskey Loot cuyo objetivo es aclarar cualquier inquietud de compra, añadiendo personalidad y aportando valor al producto. Consejos para crear campañas enfocadas al carrito abandonado: El tiempo es clave. Es bueno no esperar más de tres horas para enviar la campaña cuyo objetivo sea obtener una buena tasa de apertura y clics. Los negocios que lo envían en tiempo promedio logran un 40% de aperturas y un 20% de clics. Crea una línea de asunto que convierta. Nunca vas a conseguir que un cliente vuelva al proceso de compra si la campaña no es abierta. Recuérdales que productos no han comprado. No dejes que se olviden del producto por el que estaban suspirando. Si no pueden dejar de pensar en ello, volverán a finalizar su compra. Incluye llamadas a la acción claras y obvias. Tu campaña tiene un único objetivo que no es otro que hacer que el suscriptor finalice su compra. Haz que el regreso al proceso de compra sea fácil y sencillo. Sé persuasivo. Desde la línea de asunto hasta el contenido, incluyendo la llamada a la acción deben de estar enfocados en convencer al lector de que no pueden vivir sin el producto que estaban comprando. Ofrece un servicio de ayuda. Una parte importante del proceso de conversión es aliviar cualquier duda o inquietud que pueda tener el cliente potencial cuando decide comprar un artículo. Ofrece el mejor servicio de atención al cliente e intenta estar disponible para ayudar a resolver cualquier punto de fricción. Ciclo de compra automatizado Debes de trabajar siempre en mantener a tus clientes dentro del ciclo de compra. No solo porque es efectivo sino también porque te ayuda a tener clientes más leales. Y es precisamente, la automatización del marketing, la que te ayuda en este objetivo. Aquí te explicamos cómo se debe de hacer: Lo primero que debes de hacer, es enviar una campaña de confirmación de compra. ¡Hazles saber que les agradeces su compra! A continuación, envía un segundo email de seguimiento con productos complementarios al que han comprado. Incrementa tus ventas. También es bueno reforzar su decisión de compra. Comparte testimonios de otros clientes que resalten su experiencia positiva con el producto o servicio que han comprado. Y, por último, envía un recordatorio cuando sea el momento de ir a comprar de nuevo. Si el primer recordatorio no funciona, entonces envía una campaña con un descuento u ofrece envío gratuito para ayudar a cerrar la venta. Para los clientes más leales, puedes solicitarles su feedback o que te dejen su opinión en la web. ¡Haz que los clientes más contentos puedan alzar la voz sobre tu empresa! Identifica a tus suscriptores inactivos Cuando hablamos sobre una lista siempre hay que hablar en términos de calidad y no de cantidad. Es mejor decir adiós a suscriptores que no abren tus campañas que estar pagando un plan superior cuando te han mostrado su no interés en tus campañas. Además, debes de tener en cuenta que algunos de ellos puede que hayan cambiado de trabajo o que ciertas direcciones de correo ya no sean válidas. Tener identificados a estos suscriptores inactivos te ayuda a mantener a raya el porcentaje de rebotes, aumentar tu ratio de apertura y asegurarte una mejor entregabilidad. Benchmark Email dispone de la herramienta de Lista enfocada para ayudarte a identificar de una manera sencilla y rápida a estos suscriptores. Ahora que sabes cómo buscarlos, vamos a ver que debes de hacer con ellos. Crea una campaña para volver a conectar con ellos Antes de decir adiós a un suscriptor inactivo, intenta conectar con ellos por última vez. Una de las formas más simples y efectivas es decirles directamente que les vas a eliminar de la lista pero que les das una última oportunidad por si quieren seguir recibiendo tus campañas. Se trata de poner en práctica el \"quiero, pero no puedo\" y hacerles volver a sentir que deben de abrir tus campañas. Si esto no te funciona, intenta hacer algo que no hayas hecho antes. Y sino, sin ninguna pena, elimínalos. Generar confianza con compradores potenciales mediante el fomento de las relaciones Desde el mismo momento que el suscriptor se une a tu lista, tienes una oportunidad de hacerle saber que es importante para ti. Esta campaña de bienvenida de Huckberry es fantástica para ilustrar lo comentado. Si lo lees descubrirás que te hacen sentir que formas parte de algo y lo mucho que cuidan a sus suscriptores. Veamos cómo debes de fomentar las relaciones con tus suscriptores: Todo comienza con una simple automatización de bienvenida Con esta automatización, puedes incluir una campaña de bienvenida que se envíe cada vez que un suscriptor es añadido a la lista. Así es cómo debe de ser la campaña de bienvenida: Envíala directamente. No les hagas esperar y permitas que se puedan olvidar del motivo por el que se registraron en tu lista. Da una cálida bienvenida. Establece un tono agradable desde el inicio para empezar a crear una bonita relación. Hazles saber qué va a suceder después. ¿Necesitan que tomen alguna acción? Házselo saber desde el inicio. Dales un regalo. Envíales un contenido exclusivo o dales algo que les haga sentir especial y que forman parte de tu comunidad. Es fácil olvidarse de que hay alguien detrás de una dirección de correo por lo que siempre debes de recordar que debes  tratarlos como a ti te gustaría que te traten y no olvidar nunca la razón del porqué los suscriptores se unieron a tu lista. Cuenta y enlaza una historia sobre cómo tus productos o servicios mejorarán la vida de tus clientes Como email marketer, querrás ser el narrador que cuente esta historia a tus suscriptores. A través del storytelling, puedes hacer que tus suscriptores entiendan mejor tus productos o servicios y hacerles que disfruten más de los mismos. Al enfocar tu estrategia de marketing en el cliente, deberás narrar cómo los productos o servicios se relacionan con los suscriptores, e incluso entre ellos mismos. Pregúntate a ti mismo: ¿Ofrezco productos o servicios que pueden ser vendidos juntos? ¿Dispongo de productos que me puedan ayudar a realizar una venta cruzada? ¿Pueden mis productos o servicios trabajar juntos para lograr una nueva venta? El storytelling te ayuda a dar información de la empresa y de tus productos o servicios para seguir atrayendo la atención de tus suscriptores. Además, si haces storytelling con testimonios de clientes, estás ayudando a aumentar la reputación de tu marca, y a generar confianza. Envía los testimonios de los clientes o casos de éxito Una manera de mantener al cliente contento es reafirmando su decisión de compra. Para ello te puedes ayudar de casos de éxito o testimonios de clientes. Comparte los mismos con otros clientes y hazles cómo otros clientes han utilizado de manera exitosa tus productos. Si es suficientemente bueno para un campeón del mundo, los clientes sentirán que han tomado una buena decisión. Solicita su opinión Si realmente quieres conocer qué esperan tus suscriptores de tu relación con ellos, todo lo que tienes que hacer es preguntar. En lugar de jugar a las adivinanzas o tratar de deducir sus deseos y necesidades a través de los informes de apertura y clics, envía una encuesta rápida preguntándoles qué tipo de contenido desean recibir de ti. En este ejemplo, Kate Spade da un paso más y ofrece un incentivo para obtener la opinión y feedback de sus suscriptores. Tu sabrás lo que debes hacer, ellos se sentirán bien al ser escuchados y recibirán una pequeña recompensa por ofrecer sus comentarios. Hacer que la gente hable de ti y de tu marca El email marketing es una oportunidad para conectar con las personas y fomentar una relación que ayudará a crear una excelente comunicación entre marca y el suscriptor que durará años. De acuerdo con la Asociación de Marketing Directo de EE. UU., el 66% de los clientes realizan una compra gracias a la campaña de email marketing que han recibido. El email marketing da la oportunidad a las marcas de conectar con los suscriptores, especialmente en esta época que todos llevamos nuestros teléfonos móviles en nuestros bolsillos. ¡Contactarás con ellos allá donde estén! Además, también te ayuda a dar personalidad a tu marca que conecte con tus suscriptores. Así es como puedes hacer crecer tu marca con el email marketing: Diseña una plantilla que encaje con tu marca Aquí tienes un listado de elementos que te ayudarán a diseñar la plantilla adecuada: Asegúrate de que los colores, las fuentes, llamadas a la acción y cualquier elemento gráfico del diseño está acorde al de tu página web y otras comunicaciones. El logo se debe de visualizar correctamente, sin ningún píxel. Aporta toda la información de la empresa incluyendo las redes sociales, el teléfono y cualquier otra información que consideres necesaria. Envía campañas de forma regular La consistencia es la clave cuando hablamos de crear marca. Una vez que has establecido tu marca, esta te ayudará crear una relación de años con tus clientes. Si esperas demasiado tiempo entre campaña y campaña, es posible que tus clientes se olviden de que se suscribieron a tu lista. O peor aún, que sientan que no les aportas valor, y decidan darse de baja. El envío con una frecuencia regular te ayudará a mantenerte en la mente de tus suscriptores y clientes. Asegúrate de que tu empresa será lo primero en lo que piensen cuando necesiten tus productos o servicios. ¿Qué necesitas para comenzar a hacer Email Marketing? Realizar email marketing es sencillo si dispones de una herramienta intuitiva como la que te ofrecemos en Benchmark Email. No necesitas tener ningún tipo de conocimiento, tan sólo necesitas definir el objetivo que deseas conseguir. Teniendo el objetivo claro, todo lo demás son pasos consecutivos hasta alcanzarlo. Tener una cuenta de prueba gratuita de Benchmark. Es una cuenta ideal para iniciarte ya que te va a permitir realizar los puntos básicos de la estrategia. Crea tu cuenta de prueba gratis. Suscriptores: Es importante y necesario tener una base de datos propia, por ello te recomendamos incorporar nuestros formularios de registro en tu página web para que a través de un buen lead magnet consigas suscriptores diariamente. Contenido de calidad Como hemos mencionado antes, tener definido el objetivo es la clave del éxito de tu estrategia, ya que, en base al mismo, girará el contenido, la lista de suscriptores que selecciones y el diseño que quieras implementar. Intenta siempre enviar contenido de calidad, ya que esto te permitirá tener a tu audiencia pendiente de tus campañas. Diseño sin ser diseñador Con el editor arrastrar y soltar y sus cientos de plantillas disponibles serás capaz de crear campañas profesionales sin necesidad de saber de diseño y creatividades. También dispones del editor de código HTML. Benchmark Email cumple con el RGPD La herramienta y sus procesos han sido adaptados para ayudarte a cumplir con el Reglamento vigente en materia de protección de datos. Estrategia económica Si comparas esta estrategia con otras dentro de la estrategia digital, verás que por tan solo $13.99/mes estás accediendo a una herramienta profesional y llegando a todo tu público objetivo con tu contenido. ¿Cómo Benchmark Email te puede ayudar con tu estrategia de Email Marketing? Hemos desarrollado una herramienta sencilla e intuitiva en la que no necesitas saber de Email Marketing para poder enviar tu primera campaña. Editor de campañas con una interfaz sencilla Si tienes una idea, puedes crear tus campañas arrastrando y soltando los distintos bloques de texto, imágenes o redes sociales. Integra Benchmark Email con tus aplicaciones favoritas de E-Commerce, CRM o formularios de registro Integraciones como PieSync, Zapier o nuestras propias integraciones te permitirán tener todo lo que necesitas en una única cuenta. Además dispones de RESTFUL APIs. Alta tasa entregabilidad Obtén los resultados que buscas asegurando que tus campañas acaben en la bandeja de entrada de tus suscriptores con Benchmark Email.


Leer más
La lista definitiva de palabras de activación de spam en Emails

La lista definitiva de palabras de activación de spam en Emails

Emailología • 17 de septiembre de 2019

El email marketing es tanto un arte como una ciencia. Es un constante peligro entre desear que las líneas de asunto capturen efectivamente la atención de los destinatarios y los atraigan a hacer clic, pero por otro lado no quieres arriesgarte a ser marcado como spam. Desafortunadamente, las plataformas de correo electrónico se están volviendo más intuitivas cada día, lo que significa que si no tienes cuidado, tus mensajes podrían fácilmente redirigirse (a spam) antes de que lleguen a tus lectores. Una de las formas más fáciles de evitar activar filtros de spam es elegir con cuidado las palabras que usas en tu línea de asunto. Para facilitar un poco las cosas, hemos reunido una lista bastante exhaustiva de palabras comunes de activación de emails no deseados. Te recomendamos marcar esta publicación y consultarla siempre que estés elaborando un mensaje de correo electrónico. Números / Símbolos 100% (incluido 100% gratis, 100% satisfecho, etc.) 50% de descuento $$$ (incluyendo ganar $, ahorrar $, solo $, etc.) # 1 4U (para tí) Billón Únete a millones Millón Cien por ciento Miles Saludos Estimado {nombre} Amigo Hola Ventas y comercio electrónico Actuar ya Según lo visto en Ganga Mejor precio Comprar Compra directa Barato Liquidación Comparar Comparar tarifas Descuento Oferta fantástica Gratis Gran oferta Increíble oferta Limitado (es decir, oferta por tiempo limitado, etc.) El precio más bajo Solo clientes nuevos Marca No se requiere compra Oferta La oferta vence Orden Ordenar ahora Orden enviada por Estado del pedido Ordenar hoy Sin riesgo Venta Salvar Comprador Ir de compras Suministros ¿Por qué pagar más? Marketing Anuncio Eliminación automática de correo electrónico Te vas a quedar asombrado Correo grande Llamada Haz clic en Haz click abajo Haz clic aquí Haz clic para eliminar Compite por tu negocio Correo electrónico directo Marketing directo Correo electrónico de refuerzo Email marketing Formulario Incremento de ventas Aumentar el tráfico Incrementa tus ventas Mercado de internet Marketing por Internet Marketing Soluciones de marketing Correo electrónico masivo Miembro Oferta de prueba mensual Más tráfico de internet Marketing multinivel Envío por única vez Online marketing Suscríbete en Actuación Retirar Instrucciones de eliminación Ventas Listados de motores de búsqueda Motores de búsqueda Suscribirse El siguiente formulario Darse de baja Visita nuestro sitio web Tráfico web No lo creerán tus ojos Ofertas generales Conviértete en miembro Dirección de envío Cancelar Cancelar en cualquier momento No se puede combinar con ninguna otra oferta Oferta exclusiva Libertad financiera Certificado de regalo Regalar Garantía ¿Has sido rechazado? Información importante sobre Formulario de pedido por correo El mensaje contiene Sin intención Obligación Off Shore Oferta Oportunidad Por día Por semana Correo urgente Premio(s) Producido y enviado Compra Elimina Se reserva el derecho Retrocede Puntuación Regístrate gratis Ve por ti mismo Términos Términos y condiciones Las mejores tarifas Simplemente lo están regalando Juicio Ilimitado No solicitado Vacaciones Ofertas de vacaciones Garantía Honramos a todos Escápate el fin de semana ¿Qué te detiene? ¿Quién gana realmente? Ganar Ganador Ganando Ganó ¡Eres un ganador! Has sido seleccionado ¡Eres un ganador! Finanzas generales Asequible Beneficiario Dinerales Facturación Efectivo Bono en efectivo Centavos por dólar Verificar Reclamaciones Recoger Costo Crédito Oficinas de crédito Gane Términos fáciles Dinero extra Dinero fácil Activos ocultos Cargos escondidos Ingresos Seguro Inversión Préstamo(s) Millón de dólares Dinero Devolución de dinero Hipoteca Las tasas hipotecarias Gratis Sin cargos Cien por ciento gratis Centavos por día Precio Beneficios Beneficio puro Cito Tarifas Refinanciar Reembolso Salvar Ahorra mucho dinero Ahorra hasta Efectivo serio Sujeto a crédito Mantienen tu dinero - sin reembolso Crédito sin garantía Deuda no garantizada Dólares estadounidenses Finanzas Empresariales Aceptar tarjetas de crédito Se aceptan tarjetas Un cheque o giro Ofertas de tarjetas de crédito Reembolso completo Decisión de inversión Requiere inversión inicial Alerta de stock Selección de stock Finanzas personales Ingresos adicionales Evitar la bancarrota Sé tu propio jefe Llamar a los acreedores Cobrar manutención de los hijos Consolidar crédito Consolidar la deuda Consolida tu deuda Deuda Duplica tu efectivo Duplica tus ingresos Gana dinero extra Gana ingresos adicionales Eliminar mal crédito  Eliminar la deuda Espera ganar Ingresos adicionales Financieramente independiente Salir de la deuda Recibir el pago Negocio desde casa Empleo en el hogar Ingresos desde el hogar Tasa de interés más baja Pago mensual más bajo Baja tu tasa de hipoteca Tasas de seguro más bajas Ganar dinero Haciendo dinero Oportunidad de negocios en línea Ganancias potenciales Pre aprobado Refinanciar el hogar Número de seguridad social Tu ingreso General Aceptación Acceso Por consiguiente Acción Asombrado Evitar Bebida Bono Jefe efectivo / cash Casino Celebridad Oportunidad Afirma ser legal Felicidades Costos Diagnósticos Inactivo Extra Para ti Libertad Obtener Aquí Oculto Casa Información solicitada Información que solicitó Basura Salir Legal Vida Toda la vida Oculto Casa Información solicitada Información que solicitó Basura Salir Legal Vida Toda la vida Perder Mantenido Medicina Medio Milagro Nunca No spam Abierto Contraseñas Teléfono Actualmente Problema Promesa Retirar Solicitud Reversa Muestra Satisfacción Solución Correo no deseado Detener Éxito Adolescente Esto no es una estafa Esto no es basura Esto no es spam Odiamos el spam Esposa Adjetivos / Palabras descriptivas Asequible Todo natural Todo nuevo Asombroso Certificado Cura Drásticamente reducido Es efectivo Fantástico Gratis Garantizado Basado en casa Lujo Excepcional Real Sin riesgo  Satisfacción garantizada Sensación de urgencia Actúa ya Aplica ya Aplica online Llama ahora No se puede vivir sin Hazlo hoy No eliminar No dudes Caduca Para acceso instantáneo Por solo Consíguelo ahora Empieza ahora Instantáneo Tiempo limitado (es decir, oferta, solo, etc.) Ahora Solo ahora La oferta vence Una vez en la vida Una vez Solamente Ordenar ahora Ordenar hoy Por favor lee Promoción especial Los suministros son limitados Tomar medidas ahora Esto no durará Tiempo limitado Urgente ¿Qué estás esperando? Mientras duren las reservas Variaciones de la palabra \"no\" Sin restricciones de edad Sin captura No hay formularios de reclamo Sin costo Sin verificación de crédito Sin decepción No experiencia Sin cargos Sin truco No oculto Sin costos ocultos No hay interés Sin inventario Sin inversión Sin exámenes médicos Sin intermediario Sin obligación No se requiere compra No se hacen preguntas Sin venta Sin ataduras Sin obligación Variaciones de la palabra \"gratis\" Gratis Acceso libre Consulta gratis DVD gratis Regalo gratis Donación gratuita de dinero Alojamiento gratuito Información gratuita Instalación gratuita Instantáneo y gratis Inversión gratuita Pistas gratis Membresía gratis Dinero gratis Oferta gratis Vista previa gratuita Correo prioritario gratuito Cuota gratis Muestra gratis Prueba gratis Sitio web gratuito ¡Entonces ahí la tienes! Una lista actualizada y completa de palabras de activación de spam. Te estarás preguntando si todas estas palabras pondrán tus correos directamente en la carpeta de correo basura. No es probable. ¿Evitar estas palabras garantizará que tus mensajes no se marquen? Lamentablemente tampoco. Sin embargo, saber qué palabras y frases debes evitar puede aumentar tus probabilidades de éxito. Por supuesto, ser considerado y más personal en tus comunicaciones por correo electrónico y al mismo tiempo utilizar una plataforma automatizada de email marketing como Benchmark, te ayudará a optimizar tu proceso y garantizar que más de esos emails importantes lleguen a las bandejas de entrada tanto de tus prospectos como de tus clientes.      


Leer más
6 Ideas de contenido interactivo para tus campañas (Parte I)

6 Ideas de contenido interactivo para tus campañas (Parte I)

Más Allá • 20 de agosto de 2019

Si bien es cierto que últimamente las campañas con contenido interactivo están ganando popularidad, al grado de que ciertos servicios pueden mencionar que si no agregas interactividad a tu campaña puedes llegar a disminuir tu tasa de apertura al no mantener a tu público interesado, déjanos compartirte que esto no es del todo cierto. Mitos interactivos… “Si… pero, no” Muchos servicios de correos argumentan que el “público necesita que lo entretengas” considero que una campaña de correo se hace con dos objetivos, informar y vender, deberías preguntarte si el objetivo de tu campaña es en realidad ¿“entretener”?. Personalizar es la clave de la apertura, cierto, pero para personalizar tu campaña basta un código y tu lista actualizada y segmentada, en realidad este paso no es cosa de interactividad. Por último “las personas dicen quiero una campaña interactiva” seamos realistas, como lector de correos, ¿Qué tanto te cuesta dar clic en el CTA? Bien, entonces, ¿qué te hace pensar que querrán jugar memorama dentro la campaña? Y que no se malinterprete no estamos en contra del contenido interactivo, al contrario, creemos que es una excelente idea, pero es mejor idea mantener un buen contenido y ya. Sin embargo no está mal que le agregues un poco de “chispa” a tus campañas con algunos bloques que le permitan al lector interactuar y a ti tener más clics y aperturas. Muy bien, vamos al punto, cómo añadir contenido interactivo que realmente tu campaña necesita. Recuerda que dividiremos las seis ideas en tres blogs, así que hoy veremos: Personalización de la campaña y Barras de navegación Personalización de la campaña Personalizar tu campaña es sumamente sencillo, puedes personalizar la línea de asunto y el contenido de tu campaña, es muy importante que tomes en cuenta que para que una buena personalización funcione, deberás mantener los campos de tu lista actualizados con la información correspondiente, hagamos un ejemplo que aprendí hace poco y quedé fascinada y que va más allá de agregar el nombre del lector. Supongamos que tengo contactos mayormente de México y España, y quiero realizar un webinar a las 5:00 p.m. hora España, es decir 10:00 a.m. en México, y no quiero enviar una campaña con el mismo mensaje para todos y además no quiero colocar tanto texto. Entonces hagamos uso de las etiquetas de fusión: Arrastra un bloque de texto a la campaña, dentro del bloque escribe el código a continuación (también puedes copiar y pegar): [if:Country=MEXICO] Nos vemos a las 10:00 a.m. [elseif:Country=ESPAÑA] Nos vemos a las 5:00 p.m. [endif] Por supuesto, puedes darle el formato que necesites al mensaje, utilizando las herramientas de formato de la barra de menús. Nota que para que esta condición funcione bien la sentencia (en este caso México o España) tiene que estar escrita en el campo País (Country) exactamente igual que en el código, respetando incluso mayúsculas y minúsculas. Muy bien, ahora tienes un mensaje personalizado basado en la información de tus contactos. Aprende más sobre etiquetas de fusión aquí. Barras de navegación Las campañas con menús o barras de navegación pueden incrementar tu tasa de clics y también la lectura de tus correos, ya que el usuario irá directamente al tema de su interés. Estos enlaces en realidad son “anclas” dentro de tu campaña, veamos como hacerlas en Benchmark. Antes de comenzar crea las secciones en tu campaña, por ejemplo puedes agregar un título con un bloque de texto, esta acción te permitirá delimitar el inicio del tema a dónde se dirigirá tu ancla. Haz clic sobre el bloque de texto y en la barra de menú haz clic en el ícono ancla, ahora escribe un nombre para el ancla creada. Ahora, puedes utilizar el bloque de barra de navegación y arrastrarlo hacia tu campaña, suelta el bloque en el lugar de tu preferencia. Una vez allí, puedes hacer clic en los enlaces de la barra, nombra cada enlace con el título de la sección a la cual se dirigirá. En la parte superior verás el icono enlace, haz clic en él y en tipo de enlace selecciona texto ancla. Mira el video siguiente para que puedas darte una idea de como queda la barra de navegación. Qué emoción, espero hayas aprendido algo nuevo hoy y esperes con ansias nuestro próximo blog en el cual veremos contadores y números en tiempo real. ¿Qué te ha parecido? Déjanos tu comentario.  


Leer más
Premios a Los Boletines de Email: La Mejor Promoción En Redes Sociales

Premios a Los Boletines de Email: La Mejor Promoción En Redes Sociales

Más Allá • 16 de noviembre de 2011

Cuando usted abre su bandeja de entrada lo más probable es que encuentre un ejército de emails no sólo promocionando productos, sino que pidiéndole que les dé \"me gusta\"  en las páginas de Facebook, \"Seguirlos\"  en Twitter y hacer todo tipo de otras cosas en las redes sociales. Desafortunadamente, la mayoría de los emails marketers no dan una razón legítima del por qué uno debe unirse a otro grupo de redes sociales, lo que resulta en falta de interés y sobre todo una llamada sin respuesta a la acción. Backdropsource.com no sólo pide a sus lectores que le den \"me gusta\" en Facebook, sino que les dan como regalos, ofertas especiales e información de eventos para endulzar la oferta. El personal de la tienda de fotografía en línea con sede en Australia, ejecuta una unidad brillante en las redes sociales en sus emails, por lo que ha ganado nuestro premio a la Mejor Promoción de Redes Sociales. Cada email de Backdropsource hace dos cosas. En primer lugar, promueve la venta, ciertos productos, descuentos y otros contenidos típicos de boletines de email. Pero igualmente importante es la segunda parte, donde la empresa pide que le den un me gusta en Facebook. La sección de Facebook no sólo está en la parte superior y extremadamente prominente, sino que también ofrece a los suscriptores múltiples razones, en formato importantes en la que pueden apretar el botón y ampliar su relación con la tienda virtual. Si usted tiene un panel de vista previa en su buzón y usted es un suscriptor, usted simplemente no se lo puede perder, y es una manera muy persuasiva para usted de subir a bordo. Antes de pedir un me gusta en Facebook, Backdropsource responde a la pregunta de \"qué hay para mí?\" Gracias a esta campaña con visión de futuro, la compañía es una maravilla para nuestro premio de redes sociales. Para una vista de toda la campaña de Backdropsource, eche un vistazo en la Comunidad de Benchmark Email!


Leer más
Consejos de Marketing de Días Festivos que Todos los Negocios Pueden Utilizar

Consejos de Marketing de Días Festivos que Todos los Negocios Pueden Utilizar

Más Allá • 15 de noviembre de 2011

Las fiestas están a la vuelta y con ellos viene mucho tiempo libre, las cargas de banquete y de alegría. Pero para los propietarios de un negocio serio, este es el momento de golpear realmente el gas y tratar de atraer la misma atención y de negocios antes de Año Nuevo. Mientras todos los demás está relajados y que buscan gastar sus dólares, usted debe utilizar cualquier combinación de los siguientes consejos para empezar a trabajar en su campaña de marketing de días festivos. Tarjetas de Navidad – No haga... .. 1) Enviar tarjetas compradas en la tienda, que carecen de un toque personal y requiere mucho de la escritura de mensajes, y 2) Enviar cartas digitales, que también muestran que probablemente esté demasiado ocupado y auto-involucrados en enviar tarjetas “reales”. Lo que debe hacer es enviar tarjetas de Navidad de fotos que toquen los sentimientos. Muestre humor de oficina o de su participación en un evento de caridad de fiestas, o incluso algo que se traduciría en su cultura corporativa de una manera que es ingeniosa y reflexiva de lo que hace que su empresa sea única. Esto también es una gran manera de recordar a la gente que usted es una empresa real con personas reales. Una idea muy creativa se desarrolla en un minuto en una tarjeta festiva de YouTube. Esta es una gran idea si usted ya está en marketing y relaciones públicas, esto muestra que usted es inteligentes y creativo con las redes. Sea el Santa - Usted no puede estar dando regalos, pero si usted está en el negocio de recolección de dinero, usted puede tomar los días de fiesta como una oportunidad para mostrar a sus clientes cuan considerado es usted. Permita que los clientes opten por omitir un pago durante la temporada festiva, así ellos tienen más para gastar en sus familias. Si usted ofrece esto, asegúrese de incluir que no será penalizado de ninguna manera. Puede asegurarse de que este PR-positivo se conecta al requerirles que deben hacer un Tweet (con hashtags) con el fin de ser elegible. Como un impulso adicional de buena voluntad, puede ofrecer de $5 a $10 en tarjetas de regalo de Starbucks bien metida en la tarjeta anteriormente mencionada. Es una escritura de impuestos y sin duda extenderá sonrisas en las caras de los destinatarios. Esto es exactamente lo que mi administrador del edificio viejo hizo y ahora le recordaremos con cariño y tenemos más paciencia con el la próxima vez que tuviéremos un problema de mantenimiento. Siga el ejemplo de Google - Google es conocido por tener siempre su logotipo en la página de inicio como temática durante las fiestas. Usted puede hacer lo mismo haciendo su sitio web y boletines de email marketing más festivos. Incluso el cambio de página de inicio a otras más de temporada puede tener un efecto enorme en las ventas. Una simple regla de oro aquí es ir de la mano con las estaciones del año y las fiestas. Incluso puede subirse a la ola de marketing multicultural mediante conectar los días de fiesta de otras grandes culturas y religiones. Cambiando Hasta Su Fiesta de Navidad... y haga que la gente venga a ofrecer un árbol de Navidad con descuentos y servicios gratis/productos. Esta es una gran manera de tener el cambio de fiesta navideña de una aburrida fiesta llena de compañeros de trabajo a una que le permite obtener algunos cara a cara con los clientes y promover discretamente lo increíble que es su empresa. Crear Concursos y Regalos - Todo el mundo ama los premios y la temporada festiva porqu son un buen momento para conseguir a sus clientes y presentar temas festivos para que participen en concursos. Haga que creen una historia sobre usted, que envíen sus propuestas de fotos, donaciones. La participación hace que la gente se involucre con su marca, que si bien hecho puede convertirse en una pieza de PR realmente grande que puede ser publicado en el periódico local o en una publicación de blog/impresión. Este es el más aventurero de todos los consejos, lo que requiere un montón de tiempo y creatividad, pero también el más gratificante en varios niveles. Sólo asegúrese de que su regalo es digno o no obtendrá el tipo de participación que usted necesita.


Leer más

Descargue Hoy Mismo! El Manual de Marketing en Línea Para Días Festivos

Más Allá • 1 de noviembre de 2011

Somos internacionales. (Benchmark, es una marca que abarca y nos lleva desde nuestra sede desde aquí del Sur de California hasta Alemania, Portugal, España, México, América Latina, Taiwán, India, Italia y Japón). Y, si usted es un cliente Benchmark, lo más probable es que usted es internacional también, o al menos tiene unos pocos clientes que lo son. Y hay un montón de días festivos para tomar en cuenta. Aquí en los EE.UU. la fiesta más importante suele ser la Navidad, pero hay muchas celebraciones (e incluso secular) religiosas que se acercan a final del año: Kwanzaa, el Día de Bodhi, Pancha Ganapati, Hanukkah, y en algunos años, EidulAdha-entre ellos. Pero no importa dónde o de donde proviene lo que usted cree, el  Internet es espectacularmente igualitario. Así que si usted planea hacer email marketing sacando todo lo que tiene y atrayendo a sus clientes con la campaña promocional de PPC, social y de anuncios, Benchmark Email tiene un manual para usted. La  Guía de Marketing en Línea de Días Festivos: Edición 2011, cubre todos los aspectos de las oportunidades de marketing de esta temporada: la creación de boletines de email dinámicos, la programación de alrededor de Cyber Lunes y el Viernes Negro, opciones de pago, la promoción con las redes sociales, creación de campañas de PPC y los pros y los contras de las ofertas diarias. Así que descargue el PDF actual o léalo directamente en nuestro sitio. Y departe de nuestra comunidad internacional, le deseamos ¡Felices Fiestas!


Leer más

Celebre la Vida con una Plantilla de Email del Día de los Muertos con Benchmark Email

Más Allá • 28 de octubre de 2011

Pronto, muy pronto, las calaveras, cráneos, y las maravillas, decorarán las tumbas de sus seres queridos que han fallecido, y esqueletos que bailan en las calles. Porque pronto, muy pronto, El Día de los Muertos estará sobre nosotros. El \"Día de los Muertos\" en México es una fiesta de mucha tradición y se cree que fue pasado de la costumbre azteca. Aunque es una celebración Mexicana, California y otros estados del sur de EE.UU. verán muchos esqueletos danzando antes de que se termine la fiesta. El 1 y 2 de Noviembre son los días de celebración, que abarca la festividad Católica del Día de Todos los Santos, y las tradiciones incluyen el cuidado de las tumbas de sus familiares muertos, la construcción de altares a sus seres queridos fallecidos y celebrar el final de la vida (y, por extensión, la vida misma), con coloridos desfiles, bailes, música y dulces de ocasión, deliciosas calaveras de azúcar, para ser exactos. Viniendo justo después de Halloween, el Día de los Muertos es a la vez una de las más respetuosas y más exuberantes fiestas del año: una apología hermosa de la vida al paso de la vida y la memoria de aquellos que hemos amado. Construya una campaña de boletines de email con nuestra plantilla del Día de los Muertos de email marketing México ¡hoy mismo!


Leer más
Sugerencias Para Boletín de Noticias: ¡Por Favor Mantenga su Copia de Temporada en Temporada!

Sugerencias Para Boletín de Noticias: ¡Por Favor Mantenga su Copia de Temporada en Temporada!

Más Allá • 26 de octubre de 2011

Me encanta la idea de hermosas hojas de color naranja y carmesí que caen sobre la acera, pero me temo que podrían estar cubriendo los chocolates derramados en Halloween que mi cachorro seguramente encontrará. Y si no lo saben, yo les voy a decir ahora: el chocolate puede ser letal para su perro. Así que en un día de mal humor, cuando me doy cuenta de los fallos en las cosas realmente positivas, me siento más inclinado a rasgar su boletín de email para los fallos aparentemente inocuos. Anímate. Aquí Está el Postre Dulce. Me han enviado una oferta sobre el yogur congelado! Me encanta un poco de ese algo-menos mal-para-mí-con buen sabor-cosas. Así que vamos a echar un vistazo: Hmm… ¿Deliciosa Foto? Cheque. ¿Duplicar mi dinero? Cheque. ¿30 millas de distancia? No. Pero yo ya había escrito sobre la importancia de la orientación de sus emails según la ubicación, así que vamos a seguir adelante y leer los detalles.. Um, Discúlpeme Genio Redactor, Es Otoño Ahora… \"Imagine un día perfecto en la playa: Sol radiante, grandes olas, y buenos amigos.\" ¿Qué?! Esta promoción de email habría sido perfecta... hace dos meses. No sé, ¿tal vez en verano? Y no me diga que todo el sur de California va a la playa durante todo el año. Yo camino a mi perro en la playa  cuatro veces por semana. Y solamente se encuentran los motivados surfistas y los desmotivados músicos de tambor son los que están allí en estos días. Este Verano no Tiene Fin Tal vez alguien quiera mantener el verano un poco más, pero hoy me he puesto un suéter. Ha estado lloviendo. ¿No hay nada de Halloween aquí? Si no es así, avance rápido. Hábleme de yogurt de chocolate blanco. Pinte una escena de las maravillas del invierno. Yo podría ir por eso. Además, he oído que el chocolate blanco se supone es un poco menos mortal para los perros de todos modos.  


Leer más

Diseñando Su Email Marketing Para Restaurante Después de La Red de Alimentación

Más Allá • 26 de mayo de 2011

Desde comienzos escasos como un periódico y la red de menor categoría vistos en un puñado de comercialización en América en 1993 con una presencia global que abarca las redes subsidiarias en Canadá, el Reino Unido y Asia, la Red de Alimentación ha desempeñado un papel importante en el desencadenamiento de la Revolución de Gastrónomos. Sus proezas de marketing astutas son leyenda, y algunas de sus técnicas pueden aplicarse con éxito a su email marketing para restaurante. Solicitar Recetas para Elegir Su Propia Comida La próxima competencia de Food Network Star ha producido superestrellas luminaria tales como Guy Fieri, el gigante pelo de punta que se ha unido a las filas de las principales estrellas de Food Network, como Rachael Ray, Bobby Flay y Mario Batali haciendo el salto a las redes de transmisión nacional. Desafortunadamente, la siguiente estrella de Food Network descartado, como Adam Gertler demostró que no puede cocinar, así que dieron un espectáculo donde ellos sólo deambulaban y hablaron acerca de los alimentos. Se puede argumentar que Tom Pizzica no puede cocinar, o incluso hablar de la comida, entonces por qué tiene un programa que para todos sigue siendo un signo de interrogación. De cualquier forma, a los gastrónomos les encanta sumergirse en la escena de los alimentos, así que por qué no invitar a sus suscriptores del boletín de email a participar en su propia versión de la próxima estrella de Food Network por medio de aportar recetas, con el ganador recibiendo una cena gratuita para los cuatro cuando su receta es ofrecida como la próxima semana especial? Involucrar a sus usuarios a través de la participación activa ayudará a sus clientes a crear una conexión con su lugar y aceptar comer allí como un hábito deseable. Traiga Un Chef Estrella Temporal Muchos espectadores fieles de Iron Chef America se sorprendieron cuando sintonizaron en un episodio donde Alton Brown se hizo cargo de las tareas del Presidente desde que Mark Dacascos estaba ocupado alta paso a paso toda la noche en Bailando con las Estrellas. Su jefe de cocina estrella puede estar ausente sin permiso en algunas ocasiones, así que en vez de temporalmente promover un chef con la esperanza de que ninguno de sus comensales lo note, por qué no invitar a un chef muy conocido que batea de emergente? Sus comensales les puede encantar leer en su boletín de email que pueden experimentar un chef estrella diferente y tomar  sus recetas fabulosas! Pruebe un Poco de Ciencia Sobre El Buen Comer Alton Brown, por supuesto, es famoso por su serie come bien donde él toma ligeras incursiones de corazón en la constitución química de un roux o análisis de la técnica precisa que se requiere para mantener calamares que se convierten en bandas de goma. Sus comensales pueden apreciar un poco de ciencia con sus boletines de email, tal vez se centra en las aplicaciones de su chef de la gastronomía molecular o explicar por qué algunas recetas que contiene el ajo cambian de color a azul o rosa debido a la liberación de una enzima que forma los pigmentos de color. Haga Lo Contrario A La Mala Publicidad con Disculpas y Evidencia Sobrevivir a la mala publicidad puede ser el obstáculo más difícil para cualquier restaurante que se pueden superar. Cuando Ina Garten informó a un niño enfermo de la Fundación Make A Wish Foundation ella no tenía tiempo para cocinar con él y fue duramente criticada por los críticos, rápidamente cambió de opinión y ha ampliado la oferta. Del mismo modo, cuando Marc Forgione fue localizado por un crítico de alimentos por humillar a su personal de cocina en voz alta en el centro de servicio directamente después de convertirse en el más reciente Iron Chef, un poco de contrición fue un largo camino. Si su restaurante ha recibido un golpe debido al servicio al cliente, las cuestiones de calidad de los alimentos o la limpieza, el mejor procedimiento es hacer de inmediato los cambios claros y ampliamente publicitados promovidos en sus boletines de email marketing. A veces la mala publicidad puede ser nada más que un rumor, como por ejemplo la historia reciente falsa haciendo de las suyas que Paula Deen se había suicidado. Si su restaurante es falsamente acusado de servir langostas muertas hace mucho tiempo o que los excrementos de ratas en los rincones, lo mejor que usted puede hacer es incluir las fotos de su crustáceos próspero y activar vals alrededor de su tanque y cerca de las imágenes de sus áreas en voz alta impecablemente limpias en sus boletines de email. Los programas especiales de eventos de la red de alimentos pueden echarle por fuera las cadenas de televisión importantes en el juego de valoraciones. Cualquier método de marketing que logra ese tipo de éxito es sin duda digno de emulación de sus campañas de email marketing para restaurantes!


Leer más
1 2