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Cómo incrementar tu audiencia con impactantes Webinars

Cómo incrementar tu audiencia con impactantes Webinars

Más Allá • 24 de junio de 2016

Los webinars no son más que conferencias donde se abordan temas que concuerdan con las características de tu empresa, los webinars pueden tratar de cualquier tópico, siempre y cuando estos temas ayuden a los usuarios y clientes a entender más tu producto o servicio. Ante la imposibilidad de reunirnos con los clientes o usuarios en grupos grandes debido a tantas causas actuales, se ha creado esta herramienta, que nos acerca y nos permite instruir a nuestro público. Los webinars deben contar con ciertas características para cumplir su cometido, si tú estas interesado en integrar esta herramienta, es importante que conozcas su funcionamiento y lo que necesitas para llevar a cabo un webinar exitoso. Objetivo Define el objetivo del webinar, el tema y sus contenidos, crea una presentación dinámica, pero que al mismo tiempo sea muy fácil de comprender, define fecha y hora y además qué es lo que vas a promocionar. Publicidad y Promoción Haz publicidad previa a tu webinar con suficiente tiempo de anticipación, pero tampoco tanto que haga que los participantes olviden la cita, con un par de semanas es válido, la publicidad debe ser medible, usa para este propósito landing pages y email marketing, siempre ubica una casilla de registro en ambos casos para que los interesados puedan integrarse y no olvides recordarles la cita por lo menos un día antes. No olvides promocionar tu webinar constantemente en las redes sociales, Facebook, Twitter, incluso puedes hacer videomarketing con SnapChat y colocar tu evento en canales como EventBrite, integra el link donde puedan suscribirse, una imagen referente al webinar y también una muy breve descripción de lo que los participantes encontrarán en tu webinar. Haz Números Los webinars no deben exceder de 20 personas por sesión y tampoco es recomendable que duren más de una hora, distribuye tu tiempo e información de forma idónea, incluye un saludo y presentación del tema, el desarrollo, tómate 5 minutos para promocionar tu herramienta, y por último permite la interacción con el grupo por medio de un cierre de preguntas y respuestas. Busca la herramienta adecuada Define a través de qué herramienta realizarás tu webinar, indaga acerca de ellas y elige la que mejor te convenga, recuerda que hay algunas que son de pago, sin embargo, invertir, te proporcionará mayor seguridad y estabilidad a la hora del webinar. Aquí te menciono algunas herramientas que puedes utilizar: Google Plus Hangouts: Es gratuita y tienes la posibilidad de usar Google docs para compartir archivos, además de poner a tu alcance la posibilidad de conectarte vía móvil. Go To Webinar: Es una herramienta de pago pero con muy buenos comentarios en cuanto a calidad, así que el precio vale la pena si haces webinars de forma seguida. Anymeeting: Es gratuito para usuarios que pueden llegar a contar hasta con 200 asistentes, puedes usar pantalla compartida y grabar la reunión. ZipCasts: Totalmente gratuito, y tu presentación será vista desde SlideShare ya que trabajan en conjunto. Existen otros canales a los que puedes acceder para hacer videomarketing y videollamadas que bien te pueden llegar a funcionar como webinars, entre ellos están Skype, Facebook, entre otros, aunque siempre te recomendaré lo que está hecho para la función específica, hacer webinars. Una vez llegada la fecha es importante que unos minutos antes compruebes tu conexión de internet, cierra aplicaciones y pestañas que no usarás, limpia tu escritorio, ponte cómodo, práctica tu tono de voz, y mentalízate, un webinar es igual de profesional que tener a tu audiencia justo frente a ti. Da las gracias Después del webinar, no te olvides de tus asistentes, agradece con un email su compañía, y ofrece un descuento extra o una promoción exclusiva para ellos, solo por el hecho de haber estado ahí. Dar un webinar expresa la importancia que tienen para ti tus clientes, ya que es notorio que deseas su mejoría a través de tu producto o servicio, recuerda que los webinars pueden aplicar para cualquier rubro y no son exclusivos de temas de marketing, por ejemplo si tu vendes artículos de ferretería, puedes hacer un webinar de instalaciones paso a paso o de como usar ciertas herramientas, ni hablar de los que se encuentran en los nichos de alimentación, vestido, industrias, seguridad, entre otros, los webinars pueden ser útiles para todos, aprende cómo incrementar tu audiencia y ventas con estos consejos.


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Más Allá • 9 de noviembre de 2009

Con las fiestas en la vuelta de la esquina, usted puede apostar que la mayoría de los negocios y organizaciones sin fines de lucro están haciendo intentos para sacar provecho de la temporada festiva. Con tanta competencia por obtener la atención de sus clientes, es necesario asegurarse de que usted se destaque de la multitud y mantenga la atención de sus suscriptores centrados en usted. Con este fin, hay que echar un vistazo a algunos consejos de probada eficacia para mantener todos los ojos en su organización: Construir Relaciones Solidas Céntrese en la construcción de una sólida relación con sus suscriptores. Proporcione contenido relevante e interesante para que los abonados reciban sus boletines. Algún buen contenido, ideas que tengan efectos positivos con historias inspiradoras, consejos, curiosidades cómo los artículos. Una vez que sus suscriptores vean sus correos electrónicos favorablemente, serán mucho más abiertos a responder su email de promoción de días festivos. Diríjase a su audiencia Es importante dirigir sus mensajes de días festivos al público adecuado. Dele mayor relevancia a los mensajes personalizados y entre más se le dé, mejor será la respuesta que recibirá. Sus suscriptores estarán más interesados en la compra de o contribuir a su organización si considera que su mensaje se dirija específicamente hacia ellos. Personalice Sus Mensajes Coloque un saludo personal en cada mensaje. Lleve un registro de todas las compras y las donaciones realizadas por cada cliente y mencione esto en los mensajes enviados a ellos. Agradecerles a los clientes personalmente por la cantidad donada por ellos o por el regalo comprado por ellos. Mencione sus nombres, la cantidad exacta donada por ellos y los nombres de los productos adquiridos por ellos cuando sea posible. Tome nota de qué se planea adquirir para esta época e incluya recomendaciones para la misma. Pregunte a Sus Suscriptores por Información Si no dispone de información sobre sus suscriptores sus necesidades de compra y preferencias, simplemente pídaselos! Puede proporcionarles un enlace a un cuestionario en línea en sus mensajes. Esto le dará la información que usted necesita, esto le ayudará a proporcionar a sus suscriptores la información adecuada y también les dará la impresión de que usted se preocupa. Proporcione Calificaciones y Comentarios Sería una buena idea incluir la calificación y comentarios de los diferentes productos, servicios y programas ofrecidos por usted. Los compradores en línea suelen encontrar comentarios y recomendaciones mucho más útiles que los emails con contenido normal de comercialización. Según estudios, el 66% de las personas que compran en línea toman en cuenta los comentarios y opiniones de otros compradores en línea antes de hacer compras en línea. Por lo tanto ayude a sus suscriptores a tomar una decisión bien informada, proporcionándoles comentarios y calificaciones. Ofrezca una Gama Completa de Precios y Regalos Si usted proporciona varias opciones en términos de precios, así como productos, usted será capaz de generar un interés mucho más amplio. En la economía actual, la gente quiere el máximo valor por cada dólar gastado. Por esta razón, no promocione sólo artículos caros y de lujo. Es necesario atender a las personas con presupuestos modestos también. Trate de ofrecer una amplia gama de regalos que se adapten a todo tipo de presupuesto. Si usted es una organización sin fines de lucro, no solicite la donación de una cantidad en particular. Dé a sus suscriptores las distintas opciones de cantidad de donaciones e informarles lo que cada importe puede hacer. Dele Las Gracias a Sus Suscriptores Siempre termine la temporada de fiestas con un agradecimiento a todos sus suscriptores. Envíeles una tarjeta sencilla, expresando su agradecimiento por preferirlo a usted. Esto hace una buena impresión y refuerza su relación con ellos. Tome nota de lo que funcionó bien y lo que hay que mejorar para que pueda estar mejor preparado para la próxima temporada de días festivos. ¿Se le ocurre alguna forma más de aprovechar la temporada de fiestas? Háganoslo saber!


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