Comment concevoir et réaliser une page de renvoi vers une inscription aux courriels ?

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Quand des entreprises disent qu’elles veulent vous envoyer une newsletter, cela implique beaucoup plus de choses que l’on ne croit. C’est comme lorsqu’on dit qu’on veut commencer un blog mais qu’on n’en a jamais fait avant. Dans les deux cas, on est focalisé sur le message ; et non sur la forme et la délivrabilité. On ne pense pas aux mécanismes de la plateforme ni à ce qu’il faut faire pour ne pas simplement dire quelque chose, mais être entendu. Une fois que l’on vous écoute, l’étape d’après est de s’assurer que davantage de personnes vous écoutent.

Pour ceux d’entre nous qui en sont à la dernière étape – comment se faire entendre par davantage de monde – j’aimerais vous présenter un concept novateur auquel beaucoup ne songent pas : la page de renvoi à l’inscription aux courriels.

Les pages de renvoi sont utilisées pour diriger quelqu’un vers la dernière étape fatidique, celle de la conversion en abonné. C’est là qu’il faut sortir le grand jeu pour convaincre la personne de monter à bord. Et c’est pourquoi une page de renvoi pour vos campagnes de courriels est importante, car c’est ici que vous ferez votre vente.

Les entreprises, surtout celles qui dépendent fortement du prochain niveau de croissance, mettent souvent un lien ou un bouton pour encourager leur audience à s’inscrire. Mais cela n’a pas le même effet qu’une page de renvoi. En fait, cela coupe court à l’inscription. Bien que cela demande un peu de temps de concevoir une page de renvoi pour les inscriptions aux courriels, c’est nécessaire et c’est en réalité une pratique lean. Parfois, lean signifie faire plus plutôt que faire moins, surtout quand ces quelques étapes supplémentaires vous garantissent les résultats dont vous avez besoin.

La prochaine étape est de savoir comment vous devriez concevoir votre page de renvoi. Votre page de renvoi peut être liée à votre site de façon visible ou cachée, voire uniquement accessible via un lien pour que vous puissiez analyser quelles méthodes de lead et de clickbait (attrape-clics) fonctionnent le mieux. Par ailleurs, elle doit être conçue en cohérence avec l’identité graphique de votre marque. Elle doit avoir le même style, les mêmes couleurs, la même qualité d’image, etc. Cependant – et ce n’est pas qu’un détail – votre page de renvoi ne doit pas avoir l’air de demander quelque chose. Les pages de renvoi ressemblent parfois à des appels aux souscriptions ou aux dons. Elles paraissent tristes et désespérées. Ce n’est pas le but recherché. On ne doit pas penser que vous avez besoin que l’on vous donne quoi que ce soit, de l’argent, du temps, de la considération, qu’importe. On ne doit pas vous considérer comme un cas de charité.

Au lieu de cela, concevez la page de telle sorte qu’elle ressemble à un magazine, et créez d’importants FOMO (Fear of Missing Out, peur de manquer quelque chose). Cela crée un changement d’attitude qui souffle au lecteur « Je DOIS prendre part à cela ».

L’étape suivante est le contenu. Vous devez expliciter le pourquoi du comment, mais aussi garder le texte léger et simple, avec une plus grande place accordée aux images. Si quelqu’un considère qu’il y a trop de lecture, alors vous perdez ce potentiel abonné.  Les images doivent être la véritable voix de la page, et le texte qui guide les lecteurs jusqu’à l’inscription ne doit pas dépasser la longueur d’un tweet (environ 140 caractères). Vous pouvez attirer l’attention avec un simple bouton « Inscrivez-vous » ou « Rejoignez-nous ».

Contrairement à ce que beaucoup pensent, l’accent doit être mis sur les contenus visuels, même si vos campagnes seront ensuite davantage portées sur le contenu. Imaginez votre page de renvoi comme la personne qui essaye de convaincre les passants de franchir la porte et de rejoindre un événement ou une fête. Si cette personne attire l’attention, certains passants s’y intéresseront. Si elle donne une conférence ou réclame plus de cinq secondes d’attention avant d’ouvrir la porte aux passants, ils partiront. Les médias digitaux ne sont pas bien différents de la vraie vie.

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