Recentemente abbiamo inviato a tutti i clienti di Benchmark Email un questionario per ricevere feedback sul servizio. Abbiamo ricevuto centinaia di risposte molto interessanti. In questo articolo vogliamo riassumere le vostre risposte:

• Praticamente tutti hanno detto che Benchmark Email è super facile da usare. Ringraziamo i nostri progettisti per aver reso i nostri strumenti e l’interfaccia pulita e facile da usare, così come gli sviluppatori del nostro front-end e back-end che hanno creato Benchmark.

• Circa 1 su 3 (28%) non è a conoscenza delle risorse di training che offre Benchmark, come manuali, video e webinars.

Benchmark intende fare modifiche importanti grazie ai feedback ricevuti. Ecco alcune modifiche che attuerà Benchmark:

• Daremo una maggiore attenzione alla formazione degli utenti di Benchmark e ci assicureremo che tutti abbiano questa possibilità.

• Benchmark continuerà ad investire sulla propria infrastruttura per migliorare la velocità e affidabilità del sito.

• PC Mag ha riconosciuto il supporto clienti come il migliore nel settore ed è nostra intenzione restare i migliori.

Adesso il momento che tutti aspettavano…  l’annuncio del vincitore del concorso Apple Watch Sport. Abbiamo estratto uno tra tutti i partecipanti del questionario in modo casuale. Siamo orgogliosi di premiare il nostro vincitore con questo premio. Funds2Orgs fornisce soluzioni chiavi in mano per contribuire alla raccolta di fondi, impegnandosi con i volontari e la creazione di un impatto sostenibile e duraturo. Utilizzano Benchmark Email da circa un anno e mezzo. Li ringraziamo per le loro risposte ai sondaggi e per essere fedeli clienti di Benchmark Email … e ci congratuliamo con loro per il nuovo Apple Watch Sport!