WORKSHOP: Come aumentare le vendite nel periodo estivo!

Tecniche Email Marketing - Tempo di lettura: 4 Minuti

WORKSHOP: Come aumentare le vendite nel periodo estivo!

Leggi

Ultime Pubblicazioni

Come migliorare il Tuo business con l’email marketing

Come migliorare il Tuo business con l’email marketing

Tecniche Email Marketing • gennaio 24, 2018

Sono sempre di più le aziende che stanno puntando sull\'email marketing come strategia in grado di far aumentare le vendite e il numero potenziale di clienti. L\'email marketing è una tipologia di marketing diretto che si basa sull\'uso della posta elettronica per trasmettere messaggi di tipo commerciale e per varie comunicazioni. La parola chiave dell\'e-mail marketing è cercare di attirare l\'attenzione del cliente sfruttando tutti i vantaggi di questo mezzo di comunicazione rapido, efficace e diretto. I vantaggi dell\'email marketing L\'email marketing è uno strumento di web marketing che è in grado di promuovere molto semplicemente la tua attività usando l\'email e stabilendo un contatto diretto con il cliente - reale o potenziale - della tua azienda. Tra i principali vantaggi dell\'e-mail marketing ci sono: - i costi ridotti; - la rapidità della comunicazione; - la semplicità nell\'utilizzo; - la possibilità di verificare i risultati; - la possibilità di targettizzare una campagna pubblicitaria. Infatti l\'email marketing, a differenza di altri tipi di strumenti di comunicazione sul web è assolutamente gratuito nella sua forma, ma allo stesso tempo ha delle potenzialità enormi in termini di possibilità di accaparrarsi nuovi clienti. È molto facile da utilizzare ed inoltre permette un contatto \"face to face\" con il tuo potenziale cliente. La campagna inoltre, può essere organizzata facilmente, non solo nei contenuti ma anche nel pubblico di riferimento che può essere ben suddiviso, prendendo come destinatari gruppi con specifici criteri geografici, anagrafici oppure con interessi ben precisi. Costruire una mailing list La base principale per organizzare una campagna di e-mail marketing funzionante è quella di garantire la presenza di un pubblico interessato al tuo messaggio. Non è importante solo quello che stai comunicando e come, ma soprattutto a chi lo stai comunicando. Devi scegliere qual è il pubblico di riferimento dei tuoi prodotti e poi successivamente organizzare una lista che tenga conto di queste caratteristiche. In pratica, una mailing list funziona perché non raccoglie nomi e email in maniera indistinta, ma ha alla base una selezione di indirizzi su parametri molto precisi e specifici, come in particolare: - età; - interessi; - area di provenienza. Più le liste sono segmentate precisamente e più si ha l\'opportunità di riuscire a raggiungere gli obiettivi desiderati. Infatti la lista deve essere proprio costruita sulla base degli obiettivi che vuoi raggiungere con la tua attività e con il tipo di campagna che stai organizzando. Fai anche molta attenzione a non diventare uno \"stalker digitale\". Ovvero, la cosa importante sarà puntare sempre sulla qualità di ogni messaggio che stai comunicando piuttosto che sulla quantità di email da mandare. Più saranno le comunicazioni e minore sarà l\'opportunità di riuscire a centrare il bersaglio. Prima di utilizzare una lista per una campagna di email marketing, ricordati sempre di chiederti se: - Hai il permesso di contattare gli utenti via email; - Hai una lista di clienti già acquisiti; - Gli utenti sono suddivisi in abbastanza categorie. tutto questo comporta molto lavoro, a meno di utilizzare sistemi specifici, studiati per migliorare l\'efficienza del tuo email marketing. Benchmark Email consente una gestione delle liste e delle profilazioni degli utenti incredibilmente accurata, a cui unisce una sezione statistica ricca e completa, che può farti capire non solo cosa stai facendo, ma soprattutto \"come\", potendo così correggere anche gli eventuali errori (capita...) E tu? Come usi l\'email marketing? Quali risultati hai ottenuto? cosa ti piacerebbe migliorare? Commenta e vieni a trovarci sulla pagina facebook, sarà un vero piacere ascoltarti e rispondere alle tue domande! Alla prossima!


Leggi
Intervistiamo a CE Consultig

Intervistiamo a CE Consultig

Strategie Email Marketing • dicembre 22, 2017

Tutti i giorni per iniziare la mia giornata e arrivare in ufficio passo in Seminario de Nobles devo passare dal numero 24 di calle Princesa. Dal 1989, CE Consulting condivide uno spazio nel Palacio de Liria, un palazzo emblematico di Madrid. Ci sono strade che marcano una traiettoria, e oggi vi voglio condividere quella di CE Consulting. Hanno saputo individuare la necessità di offrire un livello intermedio di consulenza tra l\'agenzia di quartiere e il grande consulente. Oggi vantano 140 uffici a livello nazionale e 20 uffici internazionali. È la prima società di consulenza in franchising in Spagna. Da un anno hanno creato l\'agenzia creativa. Un altro ramo, all\'interno del gruppo, che punta a fornire soluzioni e consigli di marketing sia internamente che esternamente. È stato il salto nella sua filosofia integrale, vedere la trasformazione digitale che stanno avendo gli uffici, il consulente che non è solo il contabile, ma sa anche dare consigli su questo aspetto. STRATEGIA Secondo José Luis Gallardo, direttore dell\'agenzia creativa, la strategia di email marketing inizia con database ben segmentato. Sulla base di questa segmentazione, stabiliscono diverse linee o tipi di consegna. Ad esempio, una newsletter che inviano settimanalmente dove includono alcune informazioni promozionali sulla partecipazione a un evento e una barra laterale in cui offrono i nuovi corsi. Ma insistere sulla segmentazione, perché di solito inviano circa 10/12 email a settimana, e ovviamente, non tutte queste e-mail possono essere ricevute dalle stesse persone. DATABASE È necessario disporre di un buon gestore di email, come Benchmark, per informare l\'utente quando un record non dovrebbe essere presente nell\'elenco, quando un indirizzo viene respinto o che consente di effettuare un\'ulteriore segmentazione secondaria in base al comportamento. Quindi, se la pagina di LinkedIn ha bisogno di forza, la include nella newsletter e, mentre gli utenti reagiscono a quel contenuto, la adattano al loro comportamento. Secondo Élia Nadal, Responsabile per l\'Email Marketing di Agencia Creativa: la newsletter è un elemento molto vivace nell\'Email Marketing ed è essenziale non fare sempre lo stesso. ACCOUNT E SUB-ACCOUNT Essendo un\'agenzia, come citato da Elia, questa funzione è molto agile e molto pratica nella gestione dei clienti sotto lo stesso sito di controllo. AUTOMAZIONI PRO Secondo José Luis, la cosa buona dell\'automazione è che ti permette di sederti con il cliente e disegnare quale è l’obiettivo finale. E anche se all\'inizio l\'avvio richiede più tempo, la verità è che ti permette di andare a velocità di crociera e con il pilota automatico. Quindi non è necessario fare l\'analisi precedente e settimanale di ogni e-mail per sapere qual è il passo successivo, ma il cliente si auto-segmenta attraverso il flusso. SUCCESSO DEL EMAIL MARKETING Secondo José Luis, il successo di Email Marketing si basa sull\'obiettivo che ha il cliente. Non esiste una regola principale o un segreto. Ci ha raccontato, Élia, un aneddoto legato a un evento di formazione in cui avrebbero invitato i partecipanti ad una piccola colazione durante la mattinata, e ha deciso di mettere la linea tematica: \"Ti invito per un caffè ☕\". Questa linea è stata un successo in termini di tasso di apertura, e ci ha detto che attraverso le etichette lo stava personalizzando, e in 45 minuti le prenotazioni per l\'evento erano finite. TRAPPOLE SPAM Ci dicono che non hanno mai avuto problemi con trappole spam, dal momento che i loro database sono i loro, e che se hanno problemi con qualsiasi indirizzo, agiscono immediatamente, e quando hanno il numero di telefono del contatto, chiamano per sapere cos’è successo. Richiedono sempre al cliente che i database non vengano acquistati, poiché sanno per esperienza che un database acquistato è difficilmente redditizio. Lavorano sempre per attirare i clienti attraverso social network, blog o pubblicità. PROTEZIONE DEI DATI Per CE Consulting, sapere che Benchmark è certificato da Privacy Shield, significa che protegge al 100% i dati dei clienti, è una questione di garanzia e sicurezza. MIGLIOR CONSIGLIO Umanizzare le email e applicare un iper personalizzazione, insieme a un\'analisi critica dei rapporti. Personalmente, penso che quest’ultima parte dell\'umanizzazione sia molto buona perché, riceviamo un trattamento speciale. Grazie Jose Luis e Èlia per aver condiviso con noi tutta la vostra esperienza e permettendoci di entrare nella tua casa. Speriamo che questa testimonianza servirà  ad ispirare altri clienti. Mi piacerebbe avere il tuo commento a riguardo, qual è la strategia perfetta per te?


Leggi
Le 5 Metriche da seguire per i tuoi obiettivi nell’Email Marketing

Le 5 Metriche da seguire per i tuoi obiettivi nell’Email Marketing

Strategie Email Marketing • novembre 28, 2017

Le emails sono uno dei mezzi migliori per comunicare con la tua audience. Ormai tutti noi abbiamo almeno un’email, in alcuni casi anche più di una e le controlliamo quotidianamente. Prima di iniziare a inviare emails senza senso è meglio capire quali sono i nostri lettori e come posso reagire al nostro contenuto. Per sapere se stiamo facendo tutto correttamente per raggiungere i nostri obiettivi, è bene verificare le metriche da applicare. Queste variano a seconda del nostro goal finale. Abbiamo messo insieme alcune delle migliori metriche per raggiungere i tuoi obiettivi nell’email marketing. Stai cercando di accrescere la tua consapevolezza. Se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza del tuo brand o di un nuovo prodotto, il tasso di apertura è la metrica più importante da tenere sotto controllo. Questa misura la quantità di persone che aprono le tue emails e quanti non mostrano interesse. Se hai un tasso di aperture basso, ci sono vari aspetti e strategie per migliorarlo. Per esempio puoi cambiare l’oggetto inserendo una nota di urgenza per incentivare i lettori. Potresti anche cambiare l’orario e la data di spedizione delle campagne. Nel caso di un B2B (Business to Business) l’orario migliore  è la mattina dei giorni feriali. Invece nel caso di un B2C (Business to Consumer)i giorni migliori per comunicare sono il weekend dove molto probabilmente i lettori non sono al lavoro. Vuoi ottenere maggiore traffico per il tuo Sito Web. Se desideri aumentare il traffico in una landing page o nella pagina dei tuoi prodotti, come metrica devi tener conto dei click nel link. La percentuale di invii rispetto a quella di click è la misura del tuo successo. Per sapere di più sui visitatori potresti inserire un codice di tracking unico in ogni email. Questo codice può aiutarti a conoscere meglio i potenziali clienti che stanno visitando la tua pagina. Queste informazioni insieme alle altre che hai a disposizione ti permettono di avere una buona conoscenza dei visitatori, e sapere quali sono i loro interessi. Inserire una singola, chiara e accattivante CTA (chiamata all’azione) può aumentare il tuo traffico. Assicurati che sia ben visibile. Utilizza un font più largo e magari posizionala tra due paragrafi. Utilizza gli A/B test per verificare quale colore, bottone o font funziona meglio. Verifica se ottieni risultati migliori inserendo la CTA all’inizio della campagna o alla fine. Cerca il miglior risultato possibile per la tua CTA. Stai promuovendo un nuovo prodotto. Verifica e confronta i click e le conversioni quando stai lanciando un nuovo prodotto. Ci sono molteplici variabili che possono influire con il successo della tua strategia, per questo trovare le risposte a domande come queste è importante: I clienti fanno click e acquistano più spesso quando si dispone di un singolo prodotto o di altri prodotti correlati? Le email mobile-friendly funzionano meglio? Ottieni migliori risultati quando inserisci il prezzo nella campagna stessa o solo una volta che hanno cliccato e sono arrivati alla pagina web? Testare queste variabili ti può dare la possibilità di ottenere dei risultati ottimi. Scopri a cosa rispondono meglio i tuoi iscritti e lead. Il consiglio è di testare una variabile alla volta con liste simili per capire dove stiamo migliorando e dove no. Vuoi costruire una lista più robusta. Quando l’obiettivo è far crescere il business, ogni singola transazione conta. La crescita ti dà la possibilità di espanderti, acquisire nuovi prodotti o nuovi mercati. Per capire quanto ti frutta il tuo email marketing, dai un’occhiata alle tue entrate per emails, quanto guadagni in media per ogni email che invii. Esistono varie azioni che si possono intraprendere per aumentare il ritorno sull\'investimento nell’email marketing. Segmentare la lista può darti maggiori risultati di conversione. Puoi segmentare la lista in base alle informazioni ottenute nel tempo sui tuoi iscritti e dividerli in gruppi in base ai loro interessi. Inviando il contenuto mirato in base alle loro preferenze hai maggiori possibilità di conversione. Upselling e cross-selling ti permettono d\'incrementare le tue entrate per ogni utente che risponde. Per esempio, invece di promuovere un singolo prodotto per email, puoi creare una campagna con tutti prodotti complementari tra loro, in modo da aumentare le possibilità di vendita. Ricapitolando L’approccio aggressivo nell’email marketing non funziona più. Tutti noi, e anche i tuoi lettori, veniamo bombardati continuamente da offerte e promozioni. Il tuo obiettivo primario è uscire fuori dal coro, e per farlo devi creare un assetto dove al centro ci sono le abitudini e i comportamenti dei tuoi lettori. Studiando accuratamente i dati che hai ottenuto tramite le analisi di marketing, puoi creare emails più avvincenti. Questo ti aiuta a raggiungere il tuo goal!


Leggi
Come utilizzare le GIF con Benchmark

Come utilizzare le GIF con Benchmark

Tecniche Email Marketing • novembre 26, 2017

Sicuramente avrai ricevuto delle campagne con delle bellissime grafiche e animazioni. Ti piacerebbe fare lo stesso nel tuo prossimo invio? Bene allora ti insegneremo come creare dei video e aggiungerli alla tua email come GIF. Come prima cosa dovresti sapere che una GIF è solo un’immagine in movimento, e la puoi caricare regolarmente nell’editor come un’immagine. Bene ora basta chiacchiere, iniziamo a creare la GIF da video. Per questo prediamo in esempio questo video: Quando si usa un video, ti consiglio di non usare più di 10 secondi. Tieni a mente che la GIF è inserita nel corpo email come immagine. I lettori solitamente gli danno una maggiore attenzione, inoltre la GIF non ha nessun suono. Metodo #1 Inizia scaricando un’app come per esempio Brewery o Giphy. Entrambe ti danno la possibilità di registrare un video del tuo schermo e salvare il contenuto come GIF. Con Brewery e Giphy ti basta aprire l’app e cliccare su record e inizia la registrazione, magari per una dimostrazione del tuo servizio o altro ancora. Adesso seleziona l’area che vuoi registrare e premi il bottone registra, e non aver paura di sbagliare. Una volta che hai finito la registrazione, puoi impostare l’inizio o la fine per eliminare gli errori. Dopo clicca su crea. [embed]https://giphy.com/gifs/gif-of-a-video-3ov9jDKJu9HDYvzyog[/embed] Molto importate: ricorda che il nostro editor ti permette di caricare immagini fino a 200 KB. Ecco il motivo: un cliente su due legge l’email dal telefono. Quello che cercano sono velocità di caricamento e leggibilità. Non lasciarli aspettare troppo. Applichiamo questo limite per una migliore deliverability. Quindi, fai attenzione a creare le GIF di questo peso. Se le GIF pesano più di 200KB, perderanno l’animazione e si vedrà solo il primo fotogramma. Così è come vedrai la tua email con la GIF che hai creato: Metodo #2 Playable Playable è uno strumento che ti permette di creare video per emails. Puoi caricare il tuo video di 10 secondi nella piattaforma e Playable ti darà un codice da inserire. [caption id=\"attachment_7788\" align=\"aligncenter\" width=\"615\"] Carica il tuo video[/caption] [caption id=\"attachment_7789\" align=\"aligncenter\" width=\"1168\"] Copia il codice[/caption] [embed]https://giphy.com/gifs/upload-a-gif-to-benchmark-email-l1J9qyu6NHlrDhMkw[/embed] Come puoi vedere nelle GIF precedenti, aggiungerai il codice in un blocco di testo. Il vantaggio di Playable è che non devi registrare dal tuo schermo. Fai le modifiche e fai attenzione al peso delle immagini. Assicurati di selezionare video di 10 secondi. Se sei un professionista, sono certo che avrai le conoscenze per usare Adobe Suite o altri strumenti, ma ricorda che con questi due metodi hai la possibilità di risparmiare del tempo. Ci sono varie ragioni per utilizzare le GIF. Non solo ti aiutano a dare un messaggio visivo del tuo brand, ma sono anche mobile friendly e soprattutto catturano l’attenzione del lettore. Confucio era solito dire \"un\'immagine dice più di 1000 parole\" ma il Ceo di Giphy, Alex Chung, dice che \"la GIF media contiene sessanta fotogrammi, quindi sono in grado di dire 60.000 parole - lo stesso di un romanzo medio\". Lascia che le tue email diventino più interessanti per il tuo pubblico e inizia a utilizzare GIF e non dimenticarti di farci sapere com’è andata.


Leggi
11 termini nel Marketing Automatico che dovresti conoscere

11 termini nel Marketing Automatico che dovresti conoscere

Tecniche Email Marketing • ottobre 13, 2017

Il Marketing Automatico è la nuova frontiera del Digital Marketing. Questo significa che se ancora non hai preso in considerazione l’idea, permettimi di dirti che sei già in ritardo. Probabilmente sei incappato in alcuni termini che non conosci. Onestamente, lo so che i prodotti SaaS si muovono velocemente. Quindi se sei curioso e vuoi approfondire le conoscenze del Marketing Automatico è bene conoscere questi 11 termini tecnici: 1. Trigger / Punto di entrata Qui è dove inizia il tutto, in parole povere è quanto l’automazione inizia in base ad alcune azioni specifiche. Per esempio, un contatto che si aggiunge ad una specifica lista o segmento, inviare un’email o anche in base o anche all’azione fatte da un contatto o anche da un gruppo di contatti. 2. Visitatore È il visitatore anonimo della tua pagina web. Il tuo obiettivo è certamente quello di ottenere il suo indirizzo email in modo da convertirlo in un contatto o lead. 3. Condizioni Nella tua automazione hai la possibilità di definire delle condizione in base alle azioni che vuoi che avvengano al suo interno. Ti faccio un esempio per capire meglio, puoi segmentare una lista in base a come i contatti interagiscono con le tue emails inviate in precedenza nella stessa automazione o anche in base a come interagiscono con la tua pagina web. Questo sono alcune delle condizioni che troverai all’interno di Automazioni Pro quando crei una serie di emails per i tuoi iscritti 4. Contatto, Lead o Prospetto Essenzialmente, questi sono i modi in cui puoi chiamare i visitatori, che da anonimi nella tua pagina web, hanno compilato il modulo iscrizione e adesso sono diventati degli iscritti. Questi termini dipendono molto dal tuo tipo di business, indipendentemente da come solitamente li chiami, tieni a mente che si parla sempre di iscritti. 5. Lista Nel Marketing Automatico, come anche nell’Email Marketing, si intende l’insieme di contatti o indirizzi email che hai collezionato e che continui ad aggiornare. 6. Segmenti È il risultato del processo di organizzazione di una lista. Quando separi i contatti in base ad interessi o informazioni in tuo possesso. In questo modo sarai in grado di inviare del contenuto mirato, di qualità e di loro interesse. Per raggiungere il successo e i tuoi obiettivi è importante avere una buona conoscenza dei tuoi contatti, in questo modo le probabilità di successo delle tue automazioni è più alto. 7. Drip Una campagna drip si riferisce ad una automazione, una serie di email automatiche. Questi due concetti sostanzialmente sono gli stessi, una serie di emails programmate. 8. Percorso / Flusso di emails Ogni automazione che crei deve avere un obiettivo finale. Il flusso di emails o percorso è l’insieme di tutte le emails che hai disegnato e gli steps dell’automazione che ti portano ad ottenere il risultato prefissato. 9. Obiettivo / Goal Come detto prima ogni automazione deve avere un risultato finale, alcuni di questi obiettivi sono: Onboarding: insegnare agli utenti come si utilizza il tuo prodotto. Coinvolgimento: incoraggiare gli utenti a interagire con la tua compagnia. Fidelizzazione dei clienti: mantenere vivi i contatti con clienti che hanno già acquistato il prodotto. Riattivazione dei contatti: riattivare i contatti con i clienti che abbiamo perso o che hanno dimostrato interesse per il prodotto ma non hanno mai acquistato. Ma questi sono solo alcuni dei possibili goal. 10. Modulo iscrizione   In teoria ne dovresti già avere uno attivo nel tuo sito web e profili social, in caso contrario ti consiglio di farlo subito, in modo da poter acquisire nuovi iscritti e aumentare le probabilità di crescita del tuo business 11. Automazioni Pro Il nostro strumento pratico per il tuo Marketing Automatico, (Cosa? Mi stavo dimenticando di darti l’opportunità di conoscere il nostro fantastico strumento). Per avere ulteriori informazioni Clicca qui. Be diciamo che questo è il primo passo per capire meglio il Marketing Automatico, che ogni giorno diventa sempre più onnipresente. Non perdere l’occasione di mettere in moto le tue automazioni ed idee per far crescere il tuo brand e ovviamente le tue entrate. Se hai altre domande in merito all’argomento scrivici nei commenti il nostro team sarà più che lieto di risponderti.


Leggi
Aspetto Impeccabile: Immagini, Hosting e le tue campagne su Benchmark Email

Aspetto Impeccabile: Immagini, Hosting e le tue campagne su Benchmark Email

Tecniche Email Marketing • settembre 15, 2017

Fatemi sapere se vi risulta familiare: Il tuo cucciolo sta facendo una cosa tenerissima o tu e il tuo compagno siete in posa per il perfetto momento Kodak. O magari sai che Facebook deve assolutamente vedere la foto di tuo figlio con il cibo sulla faccia. Premi per fare la foto e… … un avviso appare per dirti che la memoria è piena. Scorri per eliminare foto e valuti nella tua testa quali ricordi speciali siano più importanti di altri (o di quale ristorante vuoi ancora vantarti di averci mangiato in futuro). È la cosa peggiore, Vero? I Contenuti Visivi Contano Accade anche nel business. Alle volte le compagnie assumono fotografi professionisti per scattare foto in ufficio o per scatti alla moda dei loro prodotti. Tutti noi abbiamo una caterva di foto di eventi ed esposizioni o addirittura di incontri aziendali. Anzi, il marketing visivo è risultato solo secondo al blogging in termini di importanza del contenuto quando i venditori hanno votato per Social Media Examiner l’anno scorso. Condividere immagini aiuta a dare un tocco personale ad ogni attività. Anche il tuo logo aiuta a dare riconoscimento al tuo marchio. I lettori prestano molta attenzione alle immagini che contengono informazioni. Gli studi di Eyetracking ci dicono che quando le immagini sono rilevanti, le persone passeranno più tempo a guardare le immagini piuttosto che il testo. I dati sono lì. Abbiamo bisogno della nostra pila di foto e contenuti visivi a portata di mano per ogni campagna email. Quando hai impiegato il tuo tempo per le tue ultime campagne email, ciò che non ti serve è ricevere un avviso che la tua Galleria Immagini è piena. Ecco quel desiderio di sprofondare che tutti noi conosciamo troppo bene. Benchmark Comprende i Tuoi Bisogni di Contenuti Visivi Con qualunque account, che sia gratis o a pagamento, Benchmark offre ai venditori una Galleria Immagini che può conservare fino a 10 MB di immagini. In base alle dimensioni delle tue immagini, può aiutarti a conservare fino a 100 immagini! Consigliamo di caricare le immagini di circa 100KBs per permettere alle vostre campagne email di caricarsi il più veloce possibile e per una migliore consegna. Caricando immagini nel tuo account il nostro sistema le comprimerà automaticamente senza perdere qualità. Puoi anche provare qualche altre strumento gratuito qui: Compressor.io Kraken.io GiftOfSpeed PNG Compressor or JPEG Compressor Tinypng OptimiZilla ImageRecycle Con lo strumento di modifica nel tuo account, Aviary puoi anche modificare le tue immagini aggiungendo filtri, testi e molto altro! Di’ Addio all’Avviso di Memoria Piena Mentre continui ad affinare la tua arte e a diventare un email marketer pro, e ad avere immagini come un’importante parte delle tue campagne email, potresti scontrarti con il limite di memoria della Galleria Immagini. Non agitarti. Puoi facilmente fare l’upgrade a Image Hosting Plus! Questo add-on ti darà spazio ILLIMITATO per tutti i tuoi contenuti visivi per soli $5 al mese. Il Modo Migliore Per Coinvolgere i Tuoi Clienti La nostra piattaforma è costruita per il marketer pratico, offriamo tutti gli strumenti che ti servono per iniziare e anche ulteriori per quando crescerai. Condividi le tue Idee Facci conoscere i tuoi consigli sui contenuti visivi nell’email marketing. Ci siamo dimenticati di qualche strumento? Hai provato qualcosa che ha dato risultati positivi? Diccelo nei commenti.


Leggi
Risparmia Tempo & perfeziona il look delle campagne con l’Inbox Checker

Risparmia Tempo & perfeziona il look delle campagne con l’Inbox Checker

Tecniche Email Marketing • settembre 13, 2017

Alza la mano se questo scenario ti risulta fin troppo familiare: Hai impiegato tempo per creare la perfetta campagna email. Sei certo che il design e il materiale si combineranno per creare coinvolgimento e fare vendite. Dato che sei un venditore pratico, vuoi mandare una email di prova. Sai anche di doverla mandare a un paio di colleghi, familiari o amici per assicurarti che sia inviata con successo. La campagna di prova viene inviata e due colleghi ti dicono che lo spaziamento tra le righe non va bene. Un amico ti dice che le immagini non si vedono. Tua sorella ti manda uno screenshot dell’email che ha ricevuto e il carattere risulta completamente diverso nella sua casella di posta in arrivo. Ci siamo passati tutti. Il Problema Che Affrontiamo In questo periodo storico la maggior parte di noi ha device multipli e dozzine di app installate su di essi. Alcuni di noi hanno addirittura app multiple per compiere lo stesso compito (Waze, Google Maps ed Apple Maps). Potresti usare il sistema email che viene di default sul tuo device per controllare le email quando non sei vicino la scrivania, ma entrare nel tuo browser sul pc fisso per fare lo stesso quando sei in ufficio. Il fatto è che ogni app, client di posta e browser che usiamo sono costruiti da aziende differenti, con diversi programmatori. Tutti hanno l’intenzione di fare meglio del successivo e naturalmente ognuno di loro ha una diversa opinioni su come dovrebbe essere fatto. Ecco la Fetta di Mercato dei Client Email secondo Litmus: Apple iPhone: 31% Gmail: 21% Apple iPad: 11% Apple Mail: 7% Outlook: 6% Google Android: 5% Outlook.com: 5% Samsung Email App: 4% Yahoo! Mail: 2% Windows Mail: 1% Il risultato potrebbe essere un aspetto imprevedibile delle tue campagne email sui diversi device, client di posta e browser. La Varietà Può Essere Enorme La maggior parte di noi da Benchmark è stata contagiata da Apple tempo fa. Rendono le cose semplici con solo qualche offerta di device. Android, dall’altro lato ha così tanti device che soltanto l’idea di testare su ognuno di essi ti fa venire il mal di testa. Guarda questa panoramica della frammentazione di Android da OpenSignal: Mentre questa potrebbe sembrare una divertente barra retroversa per la tua cucina, averla come programma di testing è schiacciante, se non addirittura impossibile. Ciò non significa che ogni volta devi mollare a far apparire le tue campagne email come avevi programmato tu. Ci Pensiamo Noi Inbox Checkers sono disponibili per assicurarsi che le tue campagne marketing abbiano un bell’aspetto su ogni device. Grazie alla nostra integrazione con Litmus, un’azienda specializzata nella creazione di un mondo migliore per le email, puoi controllare tutte le tue email prima di premere invio. Puoi essere in grado di controllare come le tue campagne email appaiono sui device più popolari, client di posta e browser. Puoi anche determinare la possibilità che le tue email vengano segnalate come spam. Anche nel Benchmark Starter Plan, Inbox Checker per Gmail (Explorer) e Outlook 2003 è completamente gratuito. Per ogni piano a pagamento di Benchmark, ci sono 50 controlli gratuiti inclusi. Se determini che hai bisogno di maggiori test, puoi comprare 100 controlli per soli $14.00. Non è un pagamento ricorrente e puoi utilizzare il servizio quando ti serve. Perché Usare Inbox Checker? È importante assicurarsi che le tue campagne email abbiano un aspetto fantastico su ogni device, client di posta e browser. Certo, quando usi il nostro Drag-and-Drop Email Designer, stai creando campagne email reattive. Ciò significa che le tue email saranno disponibili sullo schermo di ogni device a cui le mandi. Però, con Inbox Checker, sarai in grado di controllare la spaziatura, lo stile del carattere, come le immagini si mostrano e addirittura la tolleranza allo spam sui device e le piattaforme più popolari. Piccolo Viaggio Una volta mandata la tua prima campagna email, puoi vedere i tuoi reports per capire su quali device dovresti fare dei test. All’interno dei tuoi reports email, puoi cliccare sulle Email Aperte per vedere tutti quelli che hanno aperto le tue campagne email. In quel rapporto, puoi anche vedere su quale device l\'email è stata aperta. Da lì, puoi essere in grado di vedere un pattern di quali client email o device i tuoi iscritti utilizzano. Con questi dati, puoi scegliere di controllare tutti i device usando l’Inbox Checker. In questo modo non paghi per controlli di cui non hai bisogno. Cosa Metti Alla Prova? A parte utilizzare Inbox Checker, ci sono tantissimi altri test che puoi fare sulle tue campagne email. Quali sono i test che fai? Condividili con noi nella sezione commenti!


Leggi
Come posso usare l’email marketing con una landing page?

Come posso usare l’email marketing con una landing page?

Tecniche Email Marketing • settembre 12, 2017

Le landing pages (LPs) sono uno strumento di marketing estremamente efficace da scatenare dal tuo arsenale. Ti offrono la flessibilità, all’interno del tuo branding, di fare varie cose, puoi svilupparle più velocemente che una tipica pagina del suo sito web e, la cosa più importante per questo post, possono essere concepite per un singolo obiettivo. Le campagne di email marketing più efficaci sono anch’esse concepite intorno ad un singolo obiettivo. Questo è ciò che rende l’email marketing una coppia naturale con le landing page. Al MarketingSherpa Summit 2016, Flint McGlaughlin ha ricordato la folla di un fatto importante: una campagna email non può vendere niente… a parte un click. La vendita ha luogo sul tuo sito web. Questo ha veramente fatto capire l’importanza di avere un obiettivo chiaro per le tue campagne email. Applica quest’ ideologia alle tue landing page. Se colleghi qualcuno al tuo sito web da una campagna email, c’è la possibilità di distrarsi. Magari ci sono molto prodotti disponibili sulla pagina, o molti link in alto e in basso che possono distrarre dal tuo obiettivo. Quando pianifichi una campagna di marketing, concepiscila dalla campagna di marketing fino alla landing page, e pensa a ciò che riterrai essere un successo. Abbina il branding della tua email e della LP. Racconta una storia che inizi nella casella di posta e finisca sulla LP. Metti solo sulla LP ciò che ti serve per ottenere successo. Mantienilo semplice e goditi il rendimento che l’email marketing e le landing page ti possono portare.


Leggi
I 6 consigli da non perdere di Automazioni Pro

I 6 consigli da non perdere di Automazioni Pro

Servizi Benchmark Email • agosto 30, 2017

Certamente a questo punto sarai ormai in grado di utilizzare Automazioni Pro, avrai anche costruito i tuoi primi percorsi, ma come ben sai non si finisce mai di imparare. Ogni giorno sempre più clienti ci fanno molte domande sul nostro nuovo strumento, che tra l\'altro è stato sviluppato con la tecnologia Canvas. Il che ti permette di avere una navigazione facile all\'interno dello strumento, infatti abbiamo riscontrato che i clienti hanno più problemi dal punto di vista strategico e su come applicare le idee, piuttosto che con il nostro strumento. Con l\'articolo di oggi non vogliamo darti delle idee strategiche, ma vogliamo aiutarti a risolvere quei dubbi che molti utenti ci hanno trasmesso. Probabilmente, se ancora non hai avuto modo di utilizzare Automazioni Pro, ancora non sei incappato in queste difficoltà. CONSIGLIO 1: come separo i miei clienti gratis da quelli a pagamento? All’interno della voce template, ne abbiamo inserito uno specifico che si chiama “Conferma di acquisto” che sicuramente ti aiuta a velocizzare la creazione del percorso, ma in questo punto vogliamo parlarti di un passo molto delicato che è l’inserimento del codice di tracking all’interno della tua pagina web. Solitamente i dubbi sono: dove lo inserisco? In quale pagina è meglio inserirlo? solo in una o in tutte? CONSIGLIO: Ti raccomandiamo di inserire il codice di tracking in tutte le pagine del sito e di scegliere all’interno della condizione “nel caso in cui” la condizione “ha visitato una URL specifica”. Per esempio questa https://www.paginadiringraziamento.it In questo modo Automazioni Pro traccerà tutte le pagine, ma solo chi visita questa pagina specifica compirà con la condizione, solitamente questa pagina viene visitata solo da chi ha completato un acquisto. Dove si aggiunge il codice? Preferibilmente nel corpo della tua pagina web, nella parte finale. CONSIGLIO 2: Cosa si intende con l’azione “Aggiungi tempo di attesa”? Quest’azione, che tra l’altro è una della più importanti, e anche quella che più comunemente ci si dimentica o si posizione nel posto sbagliato. Prima di approfondire il discorso vediamo cosa significa: Aggiungi tempo di attesa: è il lasso di tempo che passa prima che una condizione o azione sia processata o che accada. Vediamo alcuni esempi per capirlo meglio: SCENARIO 1: In questo caso, non significa che l’email tarderà un minuto prima di essere inviata, bensì che passerà 1 minuto dopo che il contatto viene aggiunto alla lista contatti. Cosa succede se i contatti sono già presenti nella lista? quando verrà inviata l’email? Una volta attivata l’automazione quell’email verrà inviata alla “coda di emails” e non uscirà al minuto dopo l’attivazione ma al 1 minuto + 5/10 minuti di attesa a seconda di quante emails ci sono in coda. Un minuto di attesa non significa che l’utente riceverà l’email dopo un minuto, bensì che inizia il processo d’invio dopo un minuto, e qui entrano in gioco altri fattori come per esempio la grandezza della lista, frequenza in cui il server del ricevente controlla l’arrivo di nuovi messaggi, e così via. SCENARIO 2: In questo caso, i 15 giorni si intendono come il tempo che passa dopo che il cliente ha ricevuto l’email e quindi è il tempo che ha a disposizione per compiere con la condizione, se non si realizza l’azione richiesta nella condizione, Automazioni Pro processerà come “non soddisfa la condizione”. Per questo motivo raccomandiamo sempre di inserire un margine di tempo utile al cliente per compiere l’azione e quindi essere processato nella maniera corretta nel percorso. CONSIGLIO 3: Come passo i miei contatti da una lista all’altra? Questo scenario si presenta con clienti che per esempio acquistano i nostri prodotti o si sono registrati ad una webinar e quindi non sono più interessati a continuare a ricevere altre informazioni promozionali, che ormai sono irrilevanti per loro. La domanda è, che ordine devo rispettare per questa procedura? Molto semplice, prima aggiungi il contatto alla nuova lista e dopo lo rimuovi da quella originale. CONSIGLIO 4: Quali differenze ci sono tra la condizione “Nel caso in cui” e “Email di Engagement”? Come vedi dall’immagine con “Email di Engagement” puoi usare varie condizione, ma sono tutte individuali. Ognuna di esse genererà un processo, e anche se le puoi usare tutte insieme, nessuna di esse è complementare. Al contrario, con la condizione “nel caso in cui”, puoi unire varie azioni che siano complementari con le condizioni e/o, sarai anche in grado di creare tre gruppi diversi di condizioni. Quando si devono usare? Se l’azione successiva dipenda da una sola condizione, per esempio: invia l’email a quelli che non hanno aperto la precedente, è bene usare “Email di Engagement” se invece hai necessità di combinare diverse condizioni come per esempio: inviare l’email a quelli che hanno aperto l’email A e hanno fatto click nel link Z, e quindi fare un processo più complesso, è bene usare “nel caso in cui”. CONSIGLIO 5: Salva i percorsi come template Con Automazioni Pro hai la possibilità di utilizzare dei template, sia quelli pensati da noi, sia quelli creati da te in base alle tue esigenze. Quest’ultima opzione ti permette di salvare i tuoi percorsi come template e non dover ogni volta copiare i percorsi attivi, in questo modo potrai personalizzarli e usarli in base alle tue necessità. CONSIGLIO 6: Come posso sapere se la mia automazione è stata creata correttamente? Ti consigliamo di creare il percorso con tempi di attesa che vanno dai 5 ai 20 minuti in modo da poter fare i test del caso. Se sei agli inizi il consiglio è di partire con percorsi piccoli e semplici e una volta che hai preso dimestichezza con lo strumento lanciarti in qualcosa di più complesso. Continueremo a scrivere articoli di questo tipo con l’obiettivo di migliorare la tua esperienza come utente e soprattutto darti la possibilità di raggiungere il gol che ti sei prefissato con l’email marketing. Se hai altri dubbi circa l’utilizzo di Automazioni Pro che con questo articolo non abbiamo risolto, non esitare a contattarci o a lasciare un commento qui sotto. Se ti è piaciuto l’articolo e lo trovi interessante condividilo sui tuoi profili social!


Leggi
Continua la scoperta della soddisfazione dei nostri clienti

Continua la scoperta della soddisfazione dei nostri clienti

Corporate Benchmark Email • agosto 21, 2017

Dopo un po’ di tempo siamo tornati con una nuova intervista, oggi andiamo a conoscere Silvia Montanari, libera professionista che si è sempre occupata di comunicazione e relazioni pubbliche, ma nell’ultimo anno ha iniziato a occuparsi di email marketing seguendo la newsletter informativa di un Comune, nello specifico il Comune di Sasso Marconi. La prima cosa che mi commenta è che i suoi clienti sono molto soddisfatti dell’andamento della newsletter, al punto da rinnovare il loro contratto e proseguire con lei alla guida del progetto. Sono riusciti a raggiungere nell’arco di quest\'anno dei tassi di apertura ottimi, tra un 45-49%. Ovviamente per raggiungere questi tassi si sono impegnati molto, partendo con qualche AB Test per capire come reagiva la loro audience. Inoltre dopo ogni invio viene fatta un’accurata manutenzione della lista eliminando tutte le respinte, e infine viene analizzata la reportistica. Proprio la reportistica è lo strumento che ha portato Silvia ad optare per Benchmark rispetto ad altri competitor, infatti lo definisce: “dettagliato, preciso e di molto aiuto per capire come proseguire e cosa migliorare”. Un altro aspetto che li ha colpiti di Benchmark è il servizio clienti, tempestivo nel trovare una soluzione e nel supportarli. Tornando a parlare della newsletter Silvia mi spiega come hanno deciso dopo un anno di fare un restyling della loro campagna, aggiornarla un po’ per renderla più piacevole alla vista e alla lettura. Mi spiega anche in maniera più approfondita come è nato il progetto della newsletter, viene creato dall’amministrazione comunale in sinergia con un gruppo di imprenditori, insieme hanno voluto dare voce al tessuto imprenditoriale del territorio, per fornire tutte le informazioni che possono essere utili alle imprese per crescere e migliorare. Con questa newsletter si crea quello spazio, che nella maggior parte dei casi o per mancanza di mezzi di comunicazioni o di spazi viene a mancare. Parlando di quelli che sono i suoi futuri progetti mi spiega come lei collabora con molte agency e nell’ultimo periodo con una in particolare, dove si occupa della parte di comunicazione, ma è probabile che in un futuro decidano di implementare l’Email Marketing. Infatti alla domanda “come vedi il futuro dell’Email Marketing?” Silvia risponde: “Secondo me è l’unico sistema al momento per poter raggiungere un pubblico maggiore in modo corretto ed efficace”. Sicuramente l’obiettivo che si pone per questa seconda metà dell’anno, ma in generale nella sua carriera, è quello di consolidare sempre di più il lavoro portato avanti fino ad ora e continuare il suo percorso di crescita. Tocchiamo anche l’argomento sicurezza, gli parlo dei nostri accordi con Privacy Shield e TRUSTe, chiedendogli cosa ne pensa, Silvia in poche parole mi esprime come si senta tranquilla dato l’impegno e serietà che mettiamo quotidianamente. Bene la nostra breve intervista finisce qui e non mi resta che augurarti un buon Email Marketing!


Leggi
I Benefici di un IP Dedicato

I Benefici di un IP Dedicato

Strategie Email Marketing • luglio 20, 2017

Spam. Quella parola ci porta brividi lungo la schiena. Da compagnia di email marketing, è una battuta (e a volte un’accusa) che spesso viene lanciata nei nostri confronti. Siamo certi che avrai sentito qualcosa di simile quando hai detto ad un amico o membro di famiglia che fai email marketing. “Oh … sei uno spammer.” Allora spieghiamo l’email marketing che si basa sul consenso di chi vi aderisce. Alcune persone se la bevono (i veri venditori già lo sanno e non pensano alle battute … sono troppo impegnati a godersi il ritorno negli investimenti di cui godono gli email marketer). Questo perché anche imprese legittime a volte non capiscono l’impatto di email indesiderate. Le aziende che non seguono i migliori metodi di email marketing possono diventare alquanto un problema. Un sacco di venditori non si rendono conto del danno che possono causare se non prestano attenzione alla reputazione del mittente. La cosa peggiore è che queste cattive pratiche alle volte possono portare effetti su altri mittenti sugli stessi server. Perché Usare un IP Dedicato Da Benchmark offriamo IP condivisi e Server per un sacco di utenti. È un ottimo modo per iniziare con l’email marketing. Cerchiamo sempre di raggruppare gli utenti che hanno simili pattern di invio e reputazione. Nonostante facciamo ciò, alle volte un cattivo mittente può passare inosservato. Abbiamo algoritmi e misure di sicurezza che identificano queste cattive pratiche piuttosto in fretta. Agiamo immediatamente fermando un utente che può creare danni, ma può comunque avere effetti sul server. Come Funziona Come abbiamo detto, Benchmark prova a raggruppare gli utenti in simili pattern di invio e punteggi di reputazione. Questo è basato sul punteggio mittente del vostro dominio e abitudini di invio. Ad esempio, se siete un commerciante al dettaglio e mandate spesso promozioni e saldi come email, il nostro sistema prenderebbe quello e il vostro punteggio mittente come riferimento per collocarvi in un gruppo con pratiche simili. Faremmo lo stesso per un blogger o una organizzazione no profit che manderebbe più email come newsletter Questa pratica mantiene una buona reputazione con gli ISP e nel complesso una buona valutazione di invio delle email. Quando Usare un IP Dedicato Iniziando con i tuoi impegni nell’email marketing, gli spazi condivisi sono una soluzione perfetta e redditizia. È già incluso nel vostro account! Mentre la vostra lista cresce e l’importanza del vostro canale di email marketing si costruisce il volume delle vostre email sicuramente aumenterà. In questo momento dovresti considerare un IP dedicato per il tuo account. Il Tuo IP Dedicato Avere un IP Dedicato significa che apriamo un IP soltanto per te! Pensalo come avere il tuo postino personale. Ti dà controllo completo sulla tua reputazione e punteggio mittente. Più mandi e più i tuoi iscritti sono coinvolti con le tue email, maggiori punteggi di consegna otterrai. Per soli $30 al mese, puoi avere il tuo IP Dedicato. Abbiamo moltissimi IP pronti e richiedono solo qualche minuto per essere sistemati per la tua attività. Ricapitoliamo Un IP condiviso per gli email marketer standard e piccole liste di iscritti. Comunque, con la crescita della vostra lista, diventando le vostre email una fonte di guadagno, vi incoraggiamo a dare un’occhiata ai vantaggi di avere un IP dedicato. Nuovamente, ciò ti dà pieno controllo sulla tua reputazione e consegna. Maggiore è il coinvolgimento, maggiori saranno le valutazioni! Raccomandiamo le aziende con una lista di 50.000 o superiore di considerare l’opzione dell’IP dedicato. Specialmente se siete un mittente frequente. Siamo Qui Per Aiutare Se hai qualche domanda o vuoi saperne di più sugli IP dedicati, chiamaci, contattaci via chat o email! Il nostro esperto e dedicato team di specialisti nel coinvolgimento clienti può aiutarti a capire se l’IP Dedicato è giusto per te.


Leggi
Verifica Lista: Cosa, Come e Perché

Verifica Lista: Cosa, Come e Perché

Strategie Email Marketing • luglio 20, 2017

Può sembrare una sorpresa: ti iscrivi a un nuovo fantastico servizio di email come Benchmark, ti prepari a lanciare la tua prima campagna, carichi la tua lista email e poi… il tuo processo si ferma improvvisamente. Ti viene detto che devi verificare la tua lista contatti. Non preoccuparti – ci pensiamo noi. Risponderemo alle tue domande e ti riporteremo in pista. La conclusione è che la verifica della lista non richiede tempo, non costa molto e può migliorare significativamente i tuoi sforzi nell’ Email Marketing. Vediamo i dettagli. Cos\'è la verifica della lista? La verifica della lista permette di assicurarsi che le emails che metti in lista siano legate ad una casella di posta esistente. In altre parole, è assicurarsi che i messaggi che mandi arrivino da qualche parte. Perché dovrei verificare le mie liste? Quando si invia una email ad una lista non verificata si rischia di avere conseguenze spiacevoli. Servizi di email come Benchmark si impegnano nel verificare le tue email per proteggerti da: Sospensione dell’Account Gli internet service providers, monitor dello spam, e i servizi di sicurezza email creano dei limiti per le lamentele sullo spam, messaggi non inviati e disiscritti. Se mandi messaggi ad una lista vecchia o senza manutenzione, probabilmente causerai un elevato numero di tutte e tre le problematiche. Piattaforme di email marketing come Benchmark hanno l’obbligo di rinforzare questi limiti. Se li superi, potrebbero essere costretti a sospendere il tuo account per mantenere le reputazioni e le valutazioni di invio. Verificare una lista email è d’aiuto specialmente per ridurre il tasso di respinte e email no consegnate. Risultati in Marketing Scadenti Mandare una mail ad un sacco di indirizzi potrebbe sembrare produttivo, ma se questi indirizzi non sono validi, non raggiungerai il tuo obiettivo. Dopotutto, mandare email è una tattica. L’obiettivo sottostante è creare una connessione, la quale non è possibile con indirizzi invalidi. Se troppe delle tue email tornano indietro, questo può danneggiare il tuo risultato. Ciò significa che anche gli indirizzi validi potrebbero non avere tue notizie. In più, un alto tasso di ritorno può infangare i numeri della tua campagna, rendendo più difficile comprendere cosa sta funzionando per gli indirizzi validi sulla tua lista. Spreco di Soldi Dato che i servizi email come Benchmark basano il loro  prezzo sul numero di iscritti sulla lista di ogni utente, tenere indirizzi invalidi nel sistema è uno spreco ricorrente. Come fa Benchmark a sapere che le tue email devono essere verificate? Benchmark lavora con BriteVerify per effettuare una scansione preliminare su una porzione della tua lista. Durante il processo di verifica BriteVerify controlla la sintassi delle emails (“se hanno un simbolo di @”), verifica il dominio dell’email (record MX), e conferma che l’indirizzo esiste sul server utilizzando integrazioni personalizzate. Benchmark segnala all’utente se la sua lista ha una percentuale di emails ad alto rischio, facendo una verifica a campione sulla lista, in caso la percentuale sia accettabile viene approvata. In generale, certamente, è una buona idea per tutti verificare l’intera lista email prima di importarla su un ESP. Mentre il processo preliminare di Benchmark aiuta a valutare il tuo rischio, non sottopone tutta la tua lista ad una scansione completa. Qui è dove BriteVerify può aiutarti. Quali tipi di email sono rischiose e come dovrei gestirle? BriteVerify classifica le email in differenti categorie, dove le email “Valide” non sono per nulla rischiose e le email “Invalide” sono quelle che dovresti ovviamente rimuovere dalla lista. Le rimanenti categorie hanno più sfumature. Le email “Accetto Tutto”(Accept All) sono associate a quei domini che accettano tutto ciò che arriva – all’inizio. Questi domini cattura-tutto potrebbero avere un firewall o qualche altro strumento di spam che potrebbe rimuovere o mandare indietro le tue email successivamente. Le email “Sconosciute” sono associate a un dominio che non risponde. Questo potrebbe essere un problema temporaneo, ma crea comunque un incertezza. Dato che le email “Accetta Tutto” e “Sconosciute” sono rischiose, è saggio procedere con cautela. Se la maggior parte della lista consiste in email Invalide, Accetta Tutto e Sconosciute, considera l’età e la fonte dei dati. In aggiunta, BriteVerify scansiona anche per identificare altri due tipi rischiosi di email: indirizzi di ruolo e indirizzi temporanei. Gli indirizzi role based sono generalmente creati per gestire le richieste e problemi generali di un’organizzazione. Alcuni esempi includono le email che iniziano con sales@, support@, o info@. Queste email potrebbero essere gestite da diverse persone di diversi dipartimenti. In generale, mandare email a indirizzi del genere risulta in un alto tasso di lamentele. Gli indirizzi temporanei o usa e getta sono creati da utenti per usarli al posto dei loro indirizzi primari. Gli utenti potrebbero voler nascondere la loro identità o semplicemente sono sospettosi ad unirsi a un’altra lista email. Gli indirizzi temporanei sono validi e attivi per un po’ – anzi, gli utenti potrebbero condividerli con organizzazioni multiple. Però, è molto più probabile che vengano chiusi dopo del tempo. Data la loro natura temporanea, sono identificate come email rischiose e non dovrebbero essere incluse nella lista importata su Benchmark. Come dovrei verificare le mie email e quanto verrà a costare? Puoi iscriverti a BriteVerify e verificare le tue email cliccando su questo link e seguendo i seguenti passi. Per quanto riguarda il costo, un’appropriata verifica email può farti risparmiare un po’ di soldi. Per esempio, mantenere 100,000 iscritti su Benchmark ti costa $449.95 al mese. Se il 20% di quelle email sono invalide (una possibilità realistica), ciò significa che l’utente idealmente dovrebbe pagare soltanto per 80,000 iscritti validi al costo di $360 al mese. Senza verifica, l’utente sta pagando il prezzo più alto. La differenza tra il mondo reale e il mondo ideale è la ricorrente perdita di $89.95 al mese o $1,079.40 all’anno. BriteVerify chiede solo un centesimo per verificare ogni email – in questo caso, $1,000 per 100,000 indirizzi. La verifica quindi si paga da sola in meno di un anno – e non conta nemmeno i benefici di risultati di marketing migliori e senza impedimenti. I benefici di pulire la tua lista sono diretti e misurabili. Mike Means, Manager del Reparto Vendite presso BriteVerify, afferma che “controllare continuamente la qualità delle vostre email prima di mandare sta diventando un ‘obbligo’ dato che la qualità dei dati email sta decadendo più velocemente di quanto pensiamo.” Perché così tanti miei indirizzi sono invalidi? Ecco qualche ragione per cui potresti avere un alto tasso di email Invalide o rischiose: Decadenza della lista. Gli indirizzi email non restano necessariamente validi per sempre: le persone cambiano lavoro, si sposano, o abbandonano account. Citando la ricerca di MarketingSherpa, HubSpot nota che “i database di [e]mail marketing si deteriorano naturalmente del 22.5% ogni anno.” Non hai controllato le tue email dato che provenivano da moduli sul web, permettendo errori di battitura inserendole nel sistema. In aggiunta alla pulizia della tua lista esistente, BriteVerify può bloccare errori di battitura nel momento di digitazione. La lista è riempita con indirizzi di ruolo (ad esempio sales@ o marketing@) o usa e getta. Anche i grandi venditori possono avere cattive email nella loro lista. Però sanno che eliminandole prontamente raggiungeranno migliori risultati, miglioreranno i numeri della campagna e proteggeranno le loro campagne da deragliamenti improvvisi.


Leggi
Cultura Lean: Oltre i Confini

Cultura Lean: Oltre i Confini

Il Progetto Lean • luglio 18, 2017

Quando mi invitarono ad entrare nella Squadra Lean di Benchmark ero davvero eccitato. Questa nuova idea del concetto lean era qualcosa che, dall’inizio, aveva senso rispetto ai compiti di tutti i giorni grazie agli strumenti digitali e ai software che usiamo. Ora siamo capaci di semplificarlo con la parola Lean. Semplicemente adoro l’idea. Mi piace, non solo essere lean al lavoro, ma anche negli altri aspetti della vita. Uso l’idea di lean anche per decidere le mie attività giornaliere. Sembra strano? Bene, immagina la mia motivazione quando mi invitarono a condurre il meeting Lean per l’America Latina e l’Europa. La Squadra La mia super squadra Lean era formata da 15 persone. Provenivano tutte da nazioni diverse e da diverse culture e avevamo solo poche cose in comune: parlavamo tutti Spagnolo ed eravamo tutti di Banchmark. La Riunione: Lo Stadio Iniziale “Non può essere. Devo presiedere ad una Riunione Lean!” Ogni giorno leggevamo il diario degli Stoici, un libro meraviglioso che conteneva le citazione più celebri di Epicuro, Marco Aurelio e altri. Condividiamo anche le nostre migliorie di due secondi Lean, un impegno giornaliero per migliorare continuamente. Tutti scrivono le proprie migliorie e poi le condividiamo. Guardavamo anche un video per lo sviluppo personale. Il venerdì, tenevamo la nostra presentazione di Valore, su cui riflettevamo e avevamo una discussione. Tutto sembrava andare per il verso giusto ma, tuttavia, la realtà era un’altra. La nostra riunione si teneva per telefono e non di persona. Questo ci limitava perché non ci permetteva di vedere le nostre vere reazioni al di là dello schermo e, ad essere onesti, non ero sicuro di chi si impegnava davvero. La Sfida Assicurare che la squadra fosse interessata e impegnata durante le riunioni era la sfida. Non posso ancora gridare vittoria e devo ammettere che è qualcosa che continueremo a provare a migliorare. Abbiamo implementato una serie di nuove idee per rendere le nostre riunioni più interattive e dico noi perché Frieder (Manager Tedesco) e Raquel (Manger Europa) mi hanno dato il loro pieno supporto ad ogni passo. È stato un grande sforzo di squadra. Uno dei primi cambiamenti era fermare la traduzione del nostro Giornaliero Stoico e prendere qualcosa nella nostra lingua. Secondo. Continuammo con i video fornitici dalla Squadra Lean, ma eravamo impegnati anche a cercare video in spagnolo e alla fine, video che stimolassero i nostri interessi. Cominciammo anche a condividere i nostri schermi, che fu un altro grande suggerimento per migliorare le riunioni. Secondo cambiamento: cominciammo a conoscerci l’un l’altro. Secondo me, una delle esperienze più belle! Mi toccò creare una tazza con tutti i nostri nomi e un’attività del giorno da pescare. Ecco alcune storie che i membri del nostro team hanno condiviso durante le nostre 19 riunioni: [caption id=\"attachment_5531\" align=\"aligncenter\" width=\"879\"] Karen, dal nostro ufficio colombiano, ci parlò di Valledupar, la sua città natale. Fu interessante scoprire che, invece di cercare una regina, loro cercano un re nel loro Festival Annuale di Vellenato.[/caption] [caption id=\"attachment_5532\" align=\"aligncenter\" width=\"1600\"] Questo è Eduardo Ramos, uno dei membri della nostra squadra di Supporto Esecutivo. Erano incredibili le performance acrobatiche che poteva fare con una moto. Devo ammettere che ci ha davvero sorpresi![/caption] [caption id=\"attachment_5533\" align=\"aligncenter\" width=\"749\"] Fernanda Brito, dal nostro ufficio del Messico, con la sua famiglia al confine tra Guanajuato e Messico.[/caption] Risultati Credo fermamente che siamo molto più che colleghi. Come ho detto prima, è un lavoro in continua evoluzione. Non mi aspetto nemmeno che i miglioramenti si fermino. Continueremo a reinventarci giorno dopo giorno con la speranza, alla fine, che la squadra si godrà i 19 minuti e adotti il concetto di lean. Perché non diventare amici sulla strada nonostante la distanza e le differenze culturali che, alla fine, arricchiscono la nostra bella compagnia.


Leggi
Riflettori su Benchmark: Avete Visto Le Magnifiche Novità?

Riflettori su Benchmark: Avete Visto Le Magnifiche Novità?

Strategie Email Marketing • luglio 13, 2017

“Se potessi scegliere un solo momento, quale sceglieresti?” Questo è ciò che mi ha chiesto un collega di recente, mentre discutevamo su tutto il percorso di Benchmark con il passare degli anni e, onestamente, non potrei sceglierne solo uno. Non abbiamo mai davvero colto l’occasione di raccontarti tutto ciò che abbiamo guadagnato in campo internazionale, sebbene ti abbiamo tenuto sempre aggiornato su tutti i miglioramenti della piattaforma. Avrai notato che lo strumento e il sito hanno subito un rebranding. Abbiamo un logo tutto nuovo e abbiamo rilasciato l’innovativo Automatomazioni Pro qualche mese fa. E non è finita qui, abbiamo tante altre sorprese da mostrarti molto presto. Comunque, per quanto riguarda i premi? Sapevi che nel 2016 abbiamo ricevuto il premio come Migliore Soluzione di Email Marketing all’eShow in Brasile, o che, più di recente, siamo apparsi nella rivista Forbes come uno dei migliori strumenti B2B da provare nel 2017? La verità è che non riusciamo quasi mai a pavoneggiarci dei nostri successi, ma siamo incredibilmente orgogliosi di ognuno di essi. Quindi, invece di sceglierne uno, ho scelto 6 dei miei più recenti momenti preferiti da condividere con te. A gennaio il Business News Daily ci ha nominati come Migliore Software di Email Marketing per Piccole Aziende. Hanno effettuato ricerche e analisi su una dozzina di altre piattaforme, ma si sono innamorati dei nostri template, del nostro software di editing potente e facile da usare, dei nostri report dettagliati e del nostro supporto dedicato. Puoi  cliccare qui per leggere la recensione completa. Lo scorso anno abbiamo partecipato all’eShow Brazil 2016, uno dei maggiori eventi di digital marketing a San Paolo, dove hanno partecipato oltre 4000 professionisti del digitale. La mostra ha anche premiato i più innovativi servizi digitali, strumenti di e-commerce e agenzie in una cerimonia dove siamo stati votati come Miglior Soluzione di Email Marketing. Puoi visionare le foto dell’evento, il nostro lucente premio e anche fare pratica del tuo portoghese cliccando per visualizzare il nostro speciale post sull’eShow. Esistono una miriade di ottimi blog di email marketing, quindi è stato davvero emozionante vedere che il nostro è stato recentemente classificato come 7° tra i migliori! Condividere la nostra conoscenza ed esperienza sull’email marketing è una vera e propria passione e sapere di aver fatto la differenza nell’aiutare così tanti marketers attraverso consigli pratici e mirati, significa molto per noi. Puoi consultare la classifica completa qui. Di recente, siamo diventati una delle poche aziende ad aver dimostrato di soddisfare i requisiti di protezione dei dati del Privacy Shield. Questo accordo impone maggiori obblighi alle aziende statunitensi in materia di protezione dei dati personali dei clienti europei e impone anche una maggiore trasparenza offrendo diverse possibilità di indennizzo. Ottenere il certificato è un processo molto rigoroso ma, se ti stai ancora chiedendo cosa comporta e perché è importante, sei fortunato perché potrai avere maggiori informazioni sull’accordo e altro scopri qui quale delle tue aziende preferite rispetta i requisiti. Il Privacy Shield non è stato l’unico processo di certificazione che abbiamo superato a pieni voti. Dopo una scrupolosa analisi, che ha incluso la revisione della nostra Politica sulla Privacy e delle pratiche di raccolta dati, TRUSTe ha certificato il nostro impegno nella privacy. È stato un onore sapere che Dan Reich, scrivendo su Forbes, l’importante rivista di notizie su affari e finanza, ci abbia inclusi tra le 20 tecnologie B2B da provare nel 2017. Dan è un imprenditore esperto in affari con anni di esperienza tecnologica e online. Se desideri leggere cosa ha detto di noi, oltre che esplorare i suoi strumenti B2B preferiti per il 2017, clicca sul link qui sopra. Infine, siamo profondamente convinti che questi successi non siano solo nostri. Non avremmo mai potuto ricevere premi e riconoscimenti senza di te, perché è merito tuo se siamo qui oggi, quindi grazie :-) Allora? Quali sono stati i tuoi grandi successi e i tuoi momenti preferiti negli ultimi mesi? Condividili nei commenti qui sotto.


Leggi
 
1 2 3 4 5 6 7 8 21