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回顧 2016 年新工具 & 功能

回顧 2016 年新工具 & 功能

進階功能 • 2016.12.19

今年已經接近尾聲,Benchmark 忙碌了一整年就是為了提供用戶最佳的郵件行銷服務,在今年結束前,我們就來回顧我們這一年所完成的目標! 正式支援法語操作介面: 改善 HTML 編輯器 - 自動儲存 & 即時預覽: 使用代碼設計郵件,不需要再擔心電腦當機,編輯的內容會全部不見,系統會自動儲存,你還可以一邊設計,一邊即時預覽郵件呈現的樣子。 Etsy 、Pinterest、LinkedIn、eBay、Twitter、Facebook 活動整合範本:整合電子報行銷與目前所有使用第三方平台,利用行銷郵件的威力刺激銷售量,與客戶維持穩定互動,讓你的銷售成績更加耀眼。 Wufoo、CRM、eCommerce 整合: 自動將表單、CRM、eCommerce 資料整合至 Benchmark 中。 觸發郵件:依據訂閱者與郵件的互動,分別發送他們感興趣的郵件,為訂閱者量身打造行銷郵件。 彈出式訂閱表格: 在最佳時間彈出,吸引潛在客戶訂閱,設計引人注目的訂閱表格,壯大你的聯絡人名單。 行銷規劃流程圖: 這是年底最萬眾矚目的工具!使用畫布輕鬆設計行銷流程,依據訂閱者與網站或郵件的互動,採取最佳的行銷步驟。


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如何結合郵件與社群媒體?

如何結合郵件與社群媒體?

行銷策略 • 2016.11.09

現今,不管是使用實體行銷還是數位行銷,「內容」絕對是影響你是否能達成目標的關鍵之一。而根據先前的文章,每投資郵件行銷 1 美元,即可獲得 40 美元的報酬,社群媒體更是這個世代強而有力的資訊傳遞工具。 除此之外,建立顧客導向經驗也非常重要,換言之,要讓現有顧客或潛在顧客利用不同通路接觸你時都能保有相同的品牌體驗。因此,為了達成此目標,必須將所有與顧客接觸的管道相互結合,運用創意又有效的方法強化成果,問題是該怎麼做呢? 1. 充分準備 時間過得可真快,現在已經即將邁入 2016 年尾聲,要成為郵件行銷最後的贏家,郵件中至少要放入兩個社群連結,讓收件人點擊後能進入你的時間過得可真快,現在已經即將邁入 2016 年尾聲,要成為郵件行銷最後的贏家,郵件中至少要放入兩個社群連結,讓收件人點擊後能進入你的粉絲專頁,並透過整合,方便收件人訂閱你的電子報。若以上都沒完成,又該如何開始呢? 可以考慮從以下著手: 於郵件中加入社群媒體圖示 於 FB 粉絲專頁加入訂閱表格 重新評估如何讓社群媒體與郵件相輔相成 找出成效最佳的內容 [caption id=\"attachment_2099\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 郵件插入社群媒體按鍵範例[/caption] 2. 嵌入 Facebook 讚 不需要跳轉至外部頁面,就能讓收件人點擊 FB 讚,更方便收件人分享,讓你的郵件能夠觸及更多潛在客戶,甚至還可以找出最受收件人歡迎的郵件內容呢! [caption id=\"attachment_2102\" align=\"aligncenter\" width=\"1200\"] 於郵件中加入 Facebook 讚的步驟[/caption] 3. 匯入名單至 Linkedin、Facebook、Twitter 將名單匯入至不同的社群媒體中,如: LinkedIn 、Facebook、Twitter 等等,這絕對是與客戶保持互動,又能更加瞭解他們的絕佳方式。何不嘗試以下創意點子呢? 針對對你感興趣的客戶,發送目標郵件 建立名單,發送他們感興趣的內容與優惠 與客戶穩定互動,從中了解客戶,提升顧客體驗 [caption id=\"attachment_2100\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 於 LinkedIn 匯入聯絡人[/caption] 4. 整合郵件與社群媒體 使用我們的平台,不僅能在郵件發送後同步發布於社群媒體中,還可以套用整合範本,直接把最新貼文結合至郵件中,讓你的追蹤者在收件匣中也能一手掌握所有資訊。 [caption id=\"attachment_2101\" align=\"aligncenter\" width=\"1400\"] 社群媒體範本整合[/caption] 總結 不論你是資深的行銷人員,還是菜鳥,閱讀完這篇文章是不是覺得郵件行銷在這數位化時代充滿無限可能呢?我也想聽聽你們的意見,歡迎與我們分享哦!


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最新範本整合:eBay、Etsy、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Facebook 活動

最新範本整合:eBay、Etsy、LinkedIn、Twitter、Pinterest、Facebook 活動

郵件績效 郵件設計 • 2016.05.19

  電子郵件行銷的新手常常會問:「我要透過 A 管道還是 B 管道才能達到最好的行銷效果呢?」為什麼只考慮一種行銷管道?何不兩者結合使用?若將所有媒介通通結合在一起一定能所向披靡! Benchmark Email 範本整合功能正好滿足了這個需求。 eBay、Esty、LinkedIn、 Twitter、Pinterest 和 Facebook 活動整合,現在已經正式上線,歡迎大家使用! eBay   吸引更多人關注你的 eBay 店鋪與產品。整合後,可推廣單件或多件商品,意味著你的客源不再局限於 eBay,還能向舊有顧客、訂閱者持續推廣你的產品。 Etsy   可向訂閱者宣傳 Etsy 的商品。整合後,可向收件者發送多達 15 項熱銷商品,更能促使顧客再次購買、提高手作產品的點擊量與銷售量。 LinkedIn   整合 LinkedIn 最新動態,有助於將訂閱者轉化為 LinkedIn 追蹤者。通過整合,可匯入 3 則最新動態,讓你的訂閱者隨時都能得知你的最新消息,整合後,能有效提高轉換率。 Twitter   整合最新推文,有助於將訂閱者轉換為 Twitter 追蹤者,通過 Twitter 整合,可匯入多達 5 則推文。即使訂閱者已關注你,也不代表他們會將所有推文瀏覽一遍,因此,整合 Twitter 後,透過郵件發送,能確保他們都能獲得你的最新消息。 Pinterest   整合 Pinterest,將你珍藏的 board 分享給訂閱者,藉此吸引更多人關注,擴增你的客源。 Facebook 活動   透過郵件行銷推廣在 Facebook 發佈的活動,除了能增加曝光度,還能吸引更多人爭相參加你的活動,整合後,可將一個或多個活動匯入郵件中,還能夠透過及時分析報告精準抓住參加者的喜好。


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LinkedIn For Good 展現如何在危機展現正面的品牌行銷

LinkedIn For Good 展現如何在危機展現正面的品牌行銷

進階功能 • 2011.12.29

2010 年,當海地受到大地震的摧殘時,LinkedIn 上湧入大量徵求自願幫助海地重建的承包商與零售商的訊息。這激發了 LinkedIn For Good 的創立靈感,它是 LinkedIn 的附屬平台,提供將志願者的特殊技能和需要的人和地區做配對的管道。參與者的個人簡介就是現成的資料庫,你在這裡可以找到太子港受災地區所需要的專業技能,以及具備這些技能的專家。LinkedIn 成功地把使用者依災區所需的技能分類,如石造建築師和水電技師,來鼓勵使用者自願提供他們的服務。商家即時對全球重大災難所做出的反應,不僅能提供受創居民所需要的協助,同時更巧妙地讓大眾看見他們熱心助人的一面。 請確定大家都會支持你的動機 網路行銷人員應該學會跟非營利組織聯手,而他們投入的應該是廣受矚目,並且公認必要的計畫。通常最具影響力的計畫都與巨大的天然災害息息相關,例如地震、龍捲風和海嘯。雖然致力於古巴、北韓和中國的人權運動的公益行為在理念和意識型態上頗具爭議,但絕對沒有人會拒絕為受火山爆發摧殘的災戶貢獻一己之力。募款活動無論從何種角度來看都令人難以否定,它另一個重要的附加價值是為品牌增加正面觀感,傳遞一種強而有力的形象,讓顧客知道你們關懷社會且無私奉獻。 與水平化運作的非政府組織合作 沒人能夠預測下一個大天災何時會發生,不過各企業都要適度地擬定行動計畫,好在災難發生時迅速投入支援行動。最重要的觀念之一,就是不要在擬定行動計畫時將其限定於某種特定的災難。雖然重大的全球性天災可能會影響到數百萬人,不過蒙受火災、乾旱、傳染病,或是政治社會動盪之害的人也不計其數。成立並執行一個具延展性的救災架構;從加入水平運作且救援範圍廣大的慈善非政府組織(例如紅十字會)),到事先準備捐贈呼籲網頁的網頁編碼,都是能幫助品牌在下個大災難來臨時快速反應的先決條件。 謹慎是關鍵 謹慎是號召支援行動時最重要的原則之一。讓客戶認為你是真誠地為災民募款與提供物質支援,跟讓他們認為你只是無禮地利用可憐人來增加市佔率或競爭優勢,當中只有一線之隔,而你很容易就會跨越這條線。2011 年日本海嘯時,微軟備受詬病的做法是要求用戶回推:藉著每個回推捐出一美元的口號,自以為神不知鬼不覺地廣告 Bing 搜尋引擎。如果這個雷德蒙德的軟體巨人只是簡單地把募款捐贈出來,也許還能替自己增加相當的社會資本,不過這種連結善行跟 Bing 推銷的方式,只會讓大家覺得他既白目又低級。 由於印刷與廣播廣告通常需要在幾個禮拜或是幾個月前預作準備和公告,社交媒體順理成章地成為解決之道,讓各企業能夠在短短幾分鐘內做出反應,彰顯自己的積極行善和樂於助人的形象。真心投入救災活動不僅能塑造企業的正面形象,在救援行動告一段落後,這樣的形象也仍會繼續深植人心。


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